Källtransparens för professionella beslut
Metodik och källor för svensk hemtjänststatistik
Här framgår vad varje mått betyder, vilken period och enhet det avser, hur stor täckningen är och hur saknade värden hanteras. Kontrollera alltid metadata innan du jämför kommuner eller hemtjänstenheter.
Metadata som ska följa varje mått
På skärm och i den nationella CSV-exporten använder vi samma fält för att göra värden möjliga att granska.
- Källa
source - Organisation eller register som värdet hämtats från.
- Referensperiod
referencePeriod - År eller daterat registerutdrag som värdet beskriver.
- Uppdaterad
updatedAt - När källvärdet senast publicerades eller uppdaterades; ett internt aggregeringsdatum ersätter inte källdatumet.
- Definition och enhet
definition - Exakt population, beräkning och måttenhet.
- Täckning
coverage - Vilka kommuner, enheter eller svar som faktiskt ingår.
- Bortfall
missingReason - Varför ett värde saknas, är undertryckt eller inte är jämförbart.
Definitioner för centrala publika mått
Tabellen beskriver tolkningsreglerna. Det exakta källåret visas tillsammans med varje datapunkt när det finns.
| Mått | Källa och period | Uppdatering | Definition och enhet | Exempel | Täckning och bortfall | Tolkning |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Kommuner och hemtjänstenheterLäs mer om Kommuner och hemtjänstenheter | CAIREs publika kommun- och enhetsregister Daterat registerutdrag Källspecifikt uppdateringsdatum saknas i detta kontrakt | När källan publicerar | Antal unika kommuner respektive aktiva, publikt listade hemtjänstenheter. Enhet, moderorganisation och juridisk person redovisas som skilda identiteter. | Exempel: 290 kommuner och tusentals aktiva enheter i registret — siffran följer registeruttaget, inte Socialstyrelsens total. | Visar registertäckning, inte ett myndighetsfastställt totalantal.Bortfall: En post utan tillräcklig identitet eller aktiv publik närvaro redovisas inte som en aktiv enhet. | Beskrivande täckningsmått; högre är inte bättre. |
| Brukare och hemtjänstmottagareLäs mer om Brukare och hemtjänstmottagare | CAIREs riksreferens från Socialstyrelsen/SCB/Kolada Källans observationsperiod saknas i den lagrade riksreferensen; posten verifierades 2026-07 Källspecifikt uppdateringsdatum saknas i detta kontrakt | Årligen | Antal personer enligt den population och avgränsning som källan redovisar. Verifieringsdatum är inte samma sak som observationsperiod. | Exempel: nationell mottagarvolym från den lagrade riksreferensen — jämför endast med samma populationsdefinition. | Nationell aggregering enligt källans population.Bortfall: Värdet saknas när källan eller det aktuella datauttaget inte innehåller en redovisningsbar nationell aggregering. | Volymmått; högre är inte bättre. |
| Beräknad hemtjänstkostnad och kostnad per mottagareLäs mer om Beräknad hemtjänstkostnad och kostnad per mottagare | Kolada och offentlig kommunal ekonomidata 2024 Källspecifikt uppdateringsdatum saknas i detta kontrakt | Årligen | Summerad kommunal hemtjänstkostnad i SEK, inte beslutad budget. Kostnad per mottagare är 2024 års summerade kostnad dividerad med den lagrade mottagarreferensen. | Exempel: kommun A 420 mnkr / 3 100 mottagare ≈ kostnad per mottagare — kvoten är inte en ranking. | Kommuner med importerad ekonomidata för 2024. Kvotens täljare och nämnare har inte samma referensperiod.Bortfall: Saknade kommunvärden summeras inte som noll; beräknat värde saknas också när nödvändig kostnads- eller mottagardata saknas. | Påverkas av kommunstorlek, behov och redovisning; högre är inte automatiskt bättre. |
| BrukarnöjdhetLäs mer om Brukarnöjdhet | Socialstyrelsen, brukarundersökningen 2025 Källspecifikt uppdateringsdatum saknas i detta kontrakt | Årligen | Ovägt medel av andelen nöjda svarande, med en vald observation per stabil enhetsnärvaro. Socialstyrelsens brukarundersökning har företräde framför Infoval-kopior. | Exempel: 88 % nöjda med ≥30 svar — en enhet under tröskeln visas som saknad, inte 0 %. | Bara redovisningsbara svar ingår. Källrader med redovisat urval under 30 svar undertrycks. CSV-exporten anger uppmätta och berättigade enhetsnärvaror samt täckningsprocent.Bortfall: Värdet är tomt när svar saknas eller källan undertrycker redovisningen; det visas inte som noll. | Högre är bättre, men svarsfrekvens, urval och bortfall måste vägas in. |
| PersonalkontinuitetLäs mer om Personalkontinuitet | Kolada U21401 2024 Källspecifikt uppdateringsdatum saknas i detta kontrakt | Årligen | Ovägt kommunmedel av antal olika omsorgspersoner som en brukare möter under 14 dagar (Kolada U21401). | Exempel: 11 personer / 14 dagar — lägre kontinuitetstal är bättre; indikatorn saknas efter 2024. | Kommuner med redovisningsbart U21401-underlag; CSV-exporten anger uppmätta av 290 kommuner och täckningsprocent. Indikatorn upphörde efter 2024.Bortfall: Värdet saknas när enheten eller kommunen inte har ett redovisningsbart kontinuitetsunderlag. | Lägre är bättre. |
| Rutiner och kompetensindikatorerLäs mer om Rutiner och kompetensindikatorer | Socialstyrelsen, Enhetsundersökningen 2025 Källspecifikt uppdateringsdatum saknas i detta kontrakt | Årligen | Indikatorspecifik andel i procent eller kvot enligt Socialstyrelsens definition. | Exempel: andel enheter med dokumenterad rutin — jämför bara samma indikatorår och definition. | Bara svarande enheter som får redovisas ingår.Bortfall: Saknat eller undertryckt indikatorvärde markeras som saknat. | Riktningen anges per indikator; vissa är andelar där högre är bättre, andra är kvoter som kräver kontext. |
| CaireIndex för hemtjänstenheterLäs mer om CaireIndex för hemtjänstenheter | CAIREs proprietära beräkningsmodell Publikt beräkningskontrakt 2025 Källspecifikt uppdateringsdatum saknas i detta kontrakt | Årligen | Viktad modellpoäng på en normaliserad skala. Poängen är ett analysstöd, inte ett kundomdöme, myndighetsbetyg eller kvalitetscertifikat. | Exempel: modellpoäng 72 med 4/6 komponenter — läs komponenttäckning innan du jämför med en enhet som har 6/6. | Aktiva publika enheter; komponenttäckning och inkluderade komponenter ska läsas tillsammans med poängen.Bortfall: Saknade eller ogiltiga komponenter ger noll bidrag till modellpoängen. | Högre modellpoäng ger högre organisk placering, men innebär inte en verifierad slutsats om vårdresultat. |
Sveriges B2B · juridisk-personnivå
Organisationers finansiella uppgifter
Urval och jämförelsenivå
- Varje rad avser en juridisk person med minst en aktiv, offentlig hemtjänstenhet – inte en enskild enhet.
- Vi väljer den nyaste årsredovisningen som är helår, icke-interimistisk och avser den juridiska personen.
- Alla värden kommer från samma årsredovisning. Fält från olika källor, perioder eller koncernnivåer kombineras inte.
- Grundordningen är alfabetisk. Finansiell sortering skapar ingen ny ranking.
Källa, rättigheter och bortfall
- Årsredovisningsfakta från TIC visas endast med dokumenteradCC0-rättighet (öppnas i ny flik), exakt organisationsnummer och fullständig proveniens.
- Ogiltiga eller tvetydiga organisationsnummer, saknad årsredovisning och ofullständiga återanvändningsrättigheter redovisas som bortfall. Namnmatchning används inte.
- Saknade finansiella fakta visas som “saknas”, aldrig som noll. Period, omfattning, källa, licens och rapportreferens följer varje publicerad rad.
- Publicering sker först när datans identitets-, rättighets- och provenienskrav är uppfyllda för hela utgåvan.
De finansiella uppgifterna används för separat B2B-sökning och filtrering. De påverkar inte CaireIndex, enheternas poäng eller deras organiska placeringar.
Proprietär modell · publikt kontrakt 2025
Så ska CaireIndex läsas
CaireIndex ägs av CAIRE och väger samman offentliga kvalitets- och bolagsuppgifter. Det är ett jämförelseverktyg, inte ett oberoende kvalitetsmått, myndighetsbeslut, kundbetyg eller bevis på vårdresultat. En högre poäng betyder bara att enheten får ett högre utfall i den publicerade modellen.
Brukarupplevelse
30%Genomsnitt av mätta brukarnöjdhetsdimensioner från Socialstyrelsens brukarundersökning (helhet, bemötande, inflytande, trygghet, utförande, klagomålskännedom).
Källa: Socialstyrelsen (brukarundersökning)
Kontinuitet och tillgänglighet
18%Fast omsorgskontakt (B.11 percentil), byten av kontakt (indikator 7), erbjudande/acceptans av kontakt, punktlighet, förhandsbesked och tidsinflytande.
Källa: Socialstyrelsen (enhets- och brukarundersökning)
Kompetens
15%Andel undersköterskeutbildad personal (indikator 32 vardag/helg) samt brukarnas bedömning av personalens kunskap och språk.
Källa: Socialstyrelsen (enhets- och brukarundersökning)
Bemanning
12%Brukare per personal vardag/helg (B.9 percentiler) och brukarnas bedömning av tillräcklig tid.
Källa: Socialstyrelsen (enhets- och brukarundersökning)
Process och patientsäkerhet
15%Genomförandeplan, delaktighet, läkemedelsgenomgång, sjuksköterskemöten samt andel bekräftade rutinindikatorer.
Källa: Socialstyrelsen (enhetsundersökning)
Stabilitet och transparens
10%Registerkoppling (IVO/LOV), publicerade kontaktuppgifter och icke-monetär bolagscompliance (F-skatt, moms, arbetsgivare, kommunnärvaro).
Källa: IVO / kommun-LOV / CAIRE-profil / Jens Nylander (icke-monetärt)
Bortfall och täckning i modellen
- Saknade eller ogiltiga komponentvärden ger noll bidrag; de imputeras inte med ett positivt genomsnitt.
- Nationell personalkontinuitet räknas bara när minst 25% av de publika enheterna har underlag. Vikterna skalas inte om när komponenten är avstängd.
- Lokala kommunrankningar kan använda kontinuitet när den lokala jämförelsen har underlag.
- Stängda enheter och enheter utan aktiv kommunnärvaro ingår inte i den aktuella rankningen.
Organisk ordning och kommersiella relationer
- SverigesHemtjänst drivs av EirTech Group, som också utvecklar CAIRE.
- Kundrelation eller sponsringsstatus ändrar aldrig den organiska CaireIndex-ordningen.
- Sponsrade placeringar visas separat, märks “Sponsrad” och räknas inte in i den organiska listan.
- Caire Verified-data ingår inte i den publika modellen eller CSV-exporten medan det publika exportavtalet är avstängt.
Den exakta dynamiska min–max-normaliseringen, tillväxtformeln, registreringssignalerna, urvalet och skiljeregeln publiceras i CaireIndex beräkningskontrakt.
Kontrollera originalkällan
SverigesHemtjänst sammanställer uppgifter för analys. Vid beslut om upphandling, tillsyn eller verksamhetsstyrning bör du också kontrollera originalkällans definition, publiceringsdatum och eventuella revideringar.