Så beräknas CaireIndex
Vad modellen är – och inte är
CaireIndex är CAIREs proprietära modell för att ordna publika hemtjänstenheter och kommuner efter ett viktat urval av signaler. Modellpoängen är inte ett myndighetsbetyg, kundomdöme, kvalitetscertifikat eller bevis på vårdresultat. Enhet, moderorganisation och juridisk person är skilda identiteter.
Ägarskap
CAIRE och SverigesHemtjänst drivs av EirTech. Kundrelation och sponsringsstatus ändrar inte den organiska modellordningen; sponsrade placeringar visas separat och märks som sponsrade.
Enhetsmodellens åtta komponenter
Den lokala formeln är en viktad summa, inte ett genomsnitt som räknas om när data saknas.
CaireIndex = (Brukarnöjdhet × 30%) + (Personalkontinuitet × 20%) + (Utbildningsnivå × 15%) + (Personalstyrka × 5%) + (Lönsamhet × 10%) + (Tillväxt × 10%) + (Geografisk spridning × 5%) + (Registreringsstatus × 5%)Brukarnöjdhet
30%Genomsnittlig nöjdhet från Socialstyrelsens brukarundersökningar. Mäter brukarnas tillfredsställelse med hemtjänsten på skala 0-100, där högre är bättre.
Källa: Socialstyrelsen (Öppna Jämförelser)
Personalkontinuitet
20%Baserat på Infovals enhetsmått typ 228: antal olika personer per brukare under en tvåveckorsperiod. Färre personer ger högre modellpoäng. Konverteras till skala 0–100 där 10 personer ger 100 poäng och 25 eller fler ger 0 poäng.
Källa: Infoval (enhetsmått typ 228)
Utbildningsnivå
15%Andel undersköterskedagar (indikator 32). Visar personalens utbildningsnivå och kompetens. Mäts på skalan 0-100, där högre är bättre.
Källa: Socialstyrelsen (indikator 32)
Personalstyrka
5%Senast känt antal anställda i det offentliga företagsunderlaget. Normaliseras dynamiskt till 0-100 och är en storlekssignal, inte ett kvalitetsutfall.
Källa: Bolagsverket / offentliga ekonomiska uppgifter
Lönsamhet
10%Senast känd vinstmarginal i det offentliga företagsunderlaget. Normaliseras dynamiskt till 0-100 och ska inte tolkas som vårdkvalitet.
Källa: Bolagsverket / offentliga ekonomiska uppgifter
Tillväxt
10%Förändring i offentliga faktureringsuppgifter mellan 2022, 2023 och 2024. Saknade årspar ger inget bidrag.
Källa: Offentliga ekonomiska uppgifter (periodiskt inhämtade)
Geografisk spridning
5%Antal registrerade kommuner i det periodiskt importerade underlaget. Normaliseras dynamiskt och är inte ett kvalitetsutfall.
Källa: Offentliga ekonomiska uppgifter (periodiskt inhämtade)
Registreringsstatus
5%Offentliga statusflaggor för F-skatt, moms- och arbetsgivarregistrering. Signalerna visar registrerad status, inte faktisk skatte- eller arbetsrättslig efterlevnad.
Källa: Skatteverket via Bolagsverket
Faktisk normalisering och bortfall
Personalstyrka, vinstmarginal och geografisk spridning normaliseras dynamiskt mot minimum och maximum bland publika, aktiva hemtjänstenheter som ingår i rankingurvalet och har respektive fält. Moderorganisationer, stängda enheter och enheter utan aktiv närvaro påverkar inte normaliseringsgränserna. Därför kan en modellpoäng ändras när det kvalificerade jämförelseunderlaget förändras, även om en enhets råvärde är oförändrat.
| Signal | Utförd konvertering |
|---|---|
| Brukarnöjdhet | Senaste kvalificerande kvalitetsrad per närvaro för modellåret medelberäknas. Procenttalet används direkt på skalan 0–100; saknat värde bidrar 0. |
| Personalkontinuitet | Lagrad kontinuitetspoäng används om den finns. Annars: clamp(100 − (antal personer − 10) × (100/15), 0, 100). 10 personer ger 100 och 25 eller fler ger 0. |
| Utbildningsnivå | Andel undersköterskedagar används direkt på skalan 0–100. Saknat värde bidrar 0. |
| Personalstyrka | min–max: clamp((värde − aktuellt minimum) / (aktuellt maximum − minimum) × 100, 0, 100). Om maximum = minimum blir poängen 50; saknat värde ger 0. |
| Lönsamhet | Samma dynamiska min–max-formel används på senast kända vinstmarginal. Saknat värde ger 0. |
| Tillväxt | För varje giltig övergång 2022→2023 och 2023→2024 adderas 25 + tillväxttakten × 25. Summan begränsas till 0–100. Saknade eller nollställda jämförelseår ger inget bidrag. |
| Geografisk spridning | Antal registrerade kommuner normaliseras med samma dynamiska min–max-formel. Saknat värde ger 0. |
| Registreringsstatus | Tre offentliga registreringssignaler summeras: F-skatt 40 poäng, momsregistrering 30 och arbetsgivarregistrering 30. En okänd eller falsk signal ger 0 för den delen. Detta är inte en bedömning av lag- eller arbetsrättslig efterlevnad. |
Ingen omviktning vid bortfall
Saknade eller ogiltiga komponentvärden ger noll bidrag och de återstående vikterna skalas inte upp. Samma publicerade komponentvikter används i nationella och kommunala enhetsplaceringar; kommunplaceringen är en separat kohort, inte en alternativ poängformel.
Urval, exkludering och placering
- Ingår: poster med
isUnit=true, utan stängningsdatum och med minst en aktiv kommunnärvaro. - Exkluderas: moderorganisationsrader, stängda enheter och enheter utan aktiv närvaro.
- Nollpoäng: alla i övrigt kvalificerade enheter får nationell placering även om modellpoängen blir 0.
- Ordning: fallande sparad modellpoäng, avrundad till fyra decimaler. Vid lika poäng används stabilt provider-id i stigande ordning.
- Enhetspoäng och kommunplacering: en sammanvägd poäng beräknas per enhet. Samma enhetspoäng används i varje kommun där enheten är aktiv; kommunplaceringen ändrar bara vilka andra enheter den jämförs med. Den är inte ett kommunnärvarospecifikt kvalitetsresultat.
- Aktualitet: ett nyare källdatum ger inte högre poäng i sig. Aktualitet visas som proveniens; endast signalvärdena, urvalet och den publicerade formeln påverkar ordningen.
Källor, perioder och täckning
Modellåret är 2025, men varje signal har sin egen referensperiod.
| Signal | Källa | Referensperiod | Täckning/bortfall |
|---|---|---|---|
| Brukarnöjdhet | Socialstyrelsens brukarundersökning på enhetsnivå | 2025 | Publicerade enhetsresultat; 2025-bilagan redovisar enheter med minst 30 svar. Bortfall interpoleras inte. |
| Personalkontinuitet i enhetsmodellen | Infoval, enhetsmått typ 228 | Modellår 2025 | Begränsad enhetstäckning. Måttet är inte Socialstyrelsens indikator B.8 och den separata nationella U21401-statistiken på datasidan ska inte förväxlas med enhetskomponenten. |
| Utbildningsnivå | Socialstyrelsens Enhetsundersökning, indikator 32 | 2025 | Enheter med redovisningsbar andel undersköterskedagar. |
| Personalstyrka och vinstmarginal | Periodiskt importerade offentliga företagsuppgifter | Senast kända uppgift i aktuellt registerutdrag | Uppgifterna kan avse moderorganisationens offentliga data och ska inte tolkas som lokala vårdresultat. |
| Tillväxt | Periodiskt importerade offentliga faktureringsuppgifter | 2022–2024 | Endast årspar med positiva värden kan ge tillväxtbidrag. |
| Geografisk spridning och registreringsstatus | Publikt register och periodiskt importerade företagsuppgifter | Aktuellt registerutdrag | Registreringsflaggor visar registrerad status, inte myndighetsbeslut om faktisk regelefterlevnad. |
Kommunmodellen är en separat beräkning
Kommunpoängen använder andra signaler och ska inte jämföras som om den vore samma mått som enhetspoängen.
| Signal | Vikt | Konvertering |
|---|---|---|
| Brukarnöjdhet | 35% | Procentvärdet används direkt; saknat blir 0. |
| Personalkontinuitet | 25% | Samma 10→100, 25→0-formel som ovan; saknat blir 0. |
| Finansiell hälsa | 15% | Kassa normaliseras mot dynamiskt min/max i den aktuella kommunmängden. Saknad kassa ger 0. |
| Marknadsaktivitet | 10% | Leverantörsfakturor per 1 000 invånare normaliseras från 0 till 10. Saknad eller icke-positiv folkmängd ger 0; ingen schablonbefolkning används. |
| Befolkningsutveckling | 10% | Första till sista historikvärdet; −10% mappar till 0 och +10% till 100. Saknad historik ger neutrala 50. |
| Skattesignal | 5% | Senaste skattesats: 30% mappar till 0 och 20% till 100. Saknad historik ger neutrala 50. |
Kommunens totalrad skapas bara när summan är större än 0. Även här är resultatet en proprietär modellpoäng, inte ett officiellt kvalitetsomdöme.
CaireIndex är inte Hemtjänstindex eller Caire Verified
Hemtjänstindex är en extern, separat kommunmodell. CaireIndex bygger inte vidare på dess formel. Caire Verified-data ingår inte i den publika modellen medan exportkontraktet är avstängt och får inte antydas som verifierade offentliga resultat.