Hoppa till huvudinnehåll

Hemtjänst i Stockholm

Stockholms län

Källtransparent kunskapsportal om marknad, ersättning och omsorg i Stockholm. För beslutsfattare som behöver se källa, referensperiod och dataluckor.

CaireIndex

CaireIndex-poäng och ranking för Stockholm. CaireIndex är vårt eget kvalitetsindex som kombinerar flera kvalitetsindikatorer.

CaireIndex Poäng
Dataunderlag100%
83.7
av 100 poäng
Ranking i Sverige
#21
av 287 kommuner
Se hela topplistan →

Ekonomisk Analys

Beräknade hemtjänstkostnader 2025, kommunens allmänna ekonomi och jämförelse med riket.

#1 i Sverige
Beräknad hemtjänstkostnad
3.8 mrd kr
Äldreomsorg: 16,1% av driftskostnaden
Källa: Kolada
Kommunens verksamhetskostnader
N/A
SCB, officiell statistik
#26 i Sverige
Äldreomsorgens kostnadsandel
16,1%
Av kommunens totala driftskostnad (Kolada)

Stockholm jämfört med riket

Beräknad årlig hemtjänstkostnad jämförd med riksgenomsnittet per kommun.

  • Stockholm3 795,9 mnkr
  • Riket (snitt per kommun)212,5 mnkr
Källa: Kolada / 2025

Kostnadsfördelning Hemtjänst

Hur den beräknade hemtjänstkostnaden fördelas mellan äldreomsorg och stöd till personer med funktionsnedsättning.

Äldreomsorg: 93%
Funktionsvariation: 7%
Källa: Kolada / 2025

Kvalitetsindikatorer

Kvalitetsmätningar för Stockholm med trendjämförelse.

Kundnöjdhet
82,0%
2025 årsdata
Hemtjänstindex
77
av 100 poäng (2025)

Kundnöjdhet

Andel nöjda brukare; högre är bättre.

Källa: Socialstyrelsen

Hemtjänstindex

Sammanvägt index på en skala från 0 till 100.

Källa: Hemtjänstindex

Personalkontinuitet

Antal olika personal per hemtjänsttagare under 14 dagar; lägre är bättre.

Källa: Kolada U21401

Marknadsfördelning

Andel anordnare i privat kontra offentlig regi.

Privat regi: 83%
Offentlig regi: 17%
Källa: Socialstyrelsen / Kolada
LOV
Kundval

Stockholm har kundvalssystem (LOV)

14 226
Hemtjänsttagare

Antal personer som får hemtjänst i Stockholm

3.8 mrd kr
Beräknad hemtjänstkostnad

Beräknad kostnad för 2025

999 239
Invånare

Befolkning i Stockholm

166 995
65+ år

Äldre invånare i Stockholm

Stockholm har ett kundvalssystem (LOV) där brukare kan välja mellan olika anordnare. Detta skapar en unik dynamik där kvalitet och service står i centrum.

Varför Stockholm?

Stockholm erbjuder flera fördelar för anordnare som är redo att investera i kvalitet:

  • Kundval: Det är kunden som väljer er. Ert varumärke, rykte och kvalitet är allt.
  • Konkurrensneutralitet: Kommunala och privata anordnare verkar på exakt samma villkor. Det handlar om kvalitet, inte ägarform.
  • Stabilitet: Stockholm har en etablerad marknad med tydliga regler och förutsägbara villkor.

Se alla Anordnare i Stockholm

Jämför hemtjänstutförare, se kvalitetsmätningar och få tips på hur du väljer rätt hemtjänst.

Se alla 173 anordnare

Källa: kommunens officiella utförarlista

Hemtjänstindex Detaljer

Hemtjänstindex är ett externt sammanvägt index som skiljer sig från CAIREs modell CaireIndex. Kontrollera Hemtjänstindex publicerade källa, referensår och metod för de fyra delindexen.

88
Information
65
Bistånd
82.4
Utförande
65.2
Stöd & Utv.

Optimera din verksamhet

Caire hjälper hemtjänstutförare i Stockholm att möta framtidens krav med AI-baserad schemaläggning och resursoptimering.

Högst placerade i Stockholm

173 anordnareSe topplista
Enskede-Årsta-Vantör, Farsta, Hägersten-Älvsjö, Kungsholmen, Norra innerstaden, Skarpnäck, Skärholmen, Södermalm
86,78poäng
84,26poäng
173 registrerade anordnare
Visar 6 efter kommunplacering i CaireIndex

Kvalitetsdetaljer

Baserat på Socialstyrelsens enhetsundersökning

Individanpassad

Aktuell genomförandeplan
91,0%
Snitt: 77,5%
Deltagit i planering
90,4%
Snitt: 69,1%
Erbjudits fast omsorgskontakt
81,8%
Snitt: 78,0%
Har fast omsorgskontakt
73,8%
Snitt: 73,7%

Säker omsorg

Rutin vid ej öppnad dörr
Rutin vid försämrat tillstånd
Rutin vid risk för undernäring
Samverkan med primärvård

Kunskapsbaserad

Ingen data tillgänglig för denna kategori

Tillgänglig & Kompetens

Undersköterskor (vardagar)
56,6%
Snitt: 64,7%
Personalkontinuitet
12,1
Snitt: 16,5
Brukare per personal
7,0
Snitt: 10,4

Om Enhetsundersökningen

Socialstyrelsens årliga undersökning av kvaliteten i hemtjänsten. Svaren lämnas av respektive anordnare och kommun. Jämförelsen visar hur denna enhet presterar i förhållande till genomsnittet.

Vanliga frågor om hemtjänst i Stockholm

Vanliga frågor

LOV (Lagen om valfrihetssystem) innebär att brukare själva kan välja vilken anordnare som ska leverera hemtjänst. I Stockholm finns godkända LOV-anordnare som konkurrerar om kunderna baserat på kvalitet och service.

Ersättningen varierar beroende på insatstyp och tid på dygnet. För privata anordnare ligger dagersättningen på cirka 521 kr per timme, medan nattinsatser har separata tariffer.

Alla anordnare måste använda Paraplysystemet för tidsregistrering, ofta via appen ParaGå. dessutom krävs integration för att kunna fakturera korrekt.

CaireIndex & Datakällor

Så beräknas rankningen och varifrån datan kommer

Läs mer om CaireIndex-metodiken, våra datakällor och hur vi tolkar kvalitetsmätningar för kommuner och anordnare.

Redo att optimera er verksamhet i Stockholm?

Caire hjälper hemtjänstutförare i Stockholm att möta framtidens krav med AI-baserad schemaläggning och resursoptimering.