Hemtjänstenhet

Aurora Omsorg - Abrahamsberg hemtjänst Stockholm

Name: Aurora Omsorg - Abrahamsberg
Address: Montörvägen 12, Bromma, 16830, SE
Telephone: 0854550001

Moderorganisation: Vialin AB

Juridisk person: Vialin AB

StockholmVerksam sedan 2013

För utförare

Er verksamhet? Aktivera kontot gratis

Listningen finns redan i vårt publika register. När ni aktiverar Mitt Caire kan ni hantera profilen, visa verifierad-badge och svara när omdömen finns. Organisationsnummer krävs för att koppla alla enheter. Ni verifierar e-posten en gång via Caire — ingen extra ägarskapslänk. Jobbmejl vars domän matchar webbplatsen kan godkännas automatiskt.

Gratis aktivering — ingen bindning
Verifierad badge på träffytor
Logotyp, beskrivning och kontakt
Flera enheter under samma konto

Aktivera gratis Se vad ni får →

Söker du hemtjänst som brukare eller anhörig? Jämför på Hemtjänstguide

Letar du hemtjänst?Jämför utförare och hitta stöd för dig eller din familj.Söker du jobb i hemtjänsten?Se lediga jobb och skapa en kostnadsfri jobbsökarprofil.

Läsarnas erfarenheter

Omdömen om Aurora Omsorg - Abrahamsberg hemtjänst

Inga publicerade omdömen ännu.

Skriv ett omdöme på Sveriges Hemtjänst

Samlat beslutsunderlag

CaireIndex

Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.

Poäng: 83/ 1006 av 6 signaler
I Stockholm: #6
Nationellt: #118

050100

Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).

Använd indexet som en ingång till jämförelsen och kontrollera alltid de enskilda kvalitetsmåtten och källorna.Dataunderlag: 6 av 6 signaler.

Så beräknas CaireIndex

83,9%

Kundnöjdhet

Socialstyrelsen

6,00

Brukare per personal

Socialstyrelsen B.9

Uppgift från utföraren

Språk

Arabiska, Dari, Engelska, Persiska, Polska, Ryska, Serbiska, Somaliska, Spanska, Thailändska, Tigrin (tigrinja)

Områden vi täcker

Bromma

Kvalitet & Djupdata

Kvalitetsmätning

Kvalitetsdata för år 2025.

Kundnöjdhet
83,9%

Källa: Socialstyrelsen

Kolada – enhetsdata

Officiell Kolada-källa; kan ingå i CaireIndex när Socialstyrelsen saknas

Officiell statistik från Kolada (Kommun- och landstingsdatabasen) för denna enhet, per år.

År	Undersköterskeutbildad personal, vardagar	Hemtjänsttagare per omsorgspersonal, vardagar	Erbjudits fast omsorgskontakt	Brukarnas bedömning: personalens kunskap
2025	82,0 %	6,0 antal	100,0 %	90,3 %

Källa: Kolada (oudata)

Tjänsteutbud & Kompetens

Tjänster

Serviceinsatser

Personlig omvårdnad

Hemsjukvård

Språkstöd

Finska

Meänkieli

Samiska

Kvalitetsindikatorer

DATA ÅR 2025

Kvalitetsdetaljer

Baserat på Socialstyrelsens enhetsundersökning

Individanpassad

Aktuell genomförandeplan

100,0%

Snitt: 91,0%

Deltagit i planering

100,0%

Snitt: 90,4%

Erbjudits fast omsorgskontakt

100,0%

Snitt: 81,8%

Har fast omsorgskontakt

100,0%

Snitt: 73,8%

Säker omsorg

Rutin vid ej öppnad dörr

Rutin vid försämrat tillstånd

Rutin vid risk för undernäring

Samverkan med primärvård

Kunskapsbaserad

Ingen data tillgänglig för denna kategori

Tillgänglig & Kompetens

Undersköterskor (vardagar)

82,0%

Snitt: 56,6%

Personalkontinuitet

N/A

Snitt: 12,1

Brukare per personal

6,0

Snitt: 7,0

Om Enhetsundersökningen

Socialstyrelsens årliga undersökning av kvaliteten i hemtjänsten. Svaren lämnas av respektive anordnare och kommun. Jämförelsen visar hur denna enhet presterar i förhållande till genomsnittet.

Alla indikatorer

Källa: Socialstyrelsens Enhetsundersökning 2025

Tjänster

Service (städ, tvätt, inköp)

Personlig omvårdnad

Hemsjukvård

Minoritetsspråk

Finska

Meänkieli

Samiska

Individanpassad vård

Genomförandeplan

Andel med aktuell genomförandeplan100,0%

Andel som deltog i planering100,0%

Fast omsorgskontakt

Erbjudits fast omsorgskontakt100,0%

Tackat ja till fast kontakt100,0%

Bytt fast kontakt under året0,0%

Har rutin för fasta omsorgskontakter

Antal brukare per fast kontakt3,0

Säkerhetsrutiner

Rutin: ej öppnar dörren

Rutin: försämrat tillstånd

Rutin: risk för undernäring

Rutin: våld/övergrepp

Rutin: läkemedelsmissbruk

Rutin: alkohol/droger

Rutin: anhörigsamarbete

Samverkan med vården

Rutin för sjuksköterskemöten

Rutin för samverkan med primärvård

Dokumenterad vårdplanering(Uppgift saknas)

Kommunal vårdplanering(Uppgift saknas)

Vårdplanering med primärvård(Uppgift saknas)

Läkemedelshantering

Rutin för läkemedelsgenomgång(Uppgift saknas)

Brukarens deltagande i genomgång(Uppgift saknas)

Andel med läkemedelsgenomgång senaste 12 månUppgift saknas

Personalbemanning

Undersköterskeandel

Vardagar82,0%

Helger88,0%

Brukare per personal

Vardagar6,0

Helger8,3

Officiella källor

Rapporter och resultat

Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.

3 av 3 dokument tillgängliga · senaste år 2026

Aurora Omsorg Abrahamsberg, brukarundersökning funktionsnedsättning 2026

Brukarundersökning funktionsnedsättning · 2026 · Funktionsnedsättning

Normaliserad

Öppna PDF

Minst 5 svarandeSvarsfrekvens: 83 %Visas som underlag men påverkar inte CaireIndex

Visa 26 enkätresultat

Hur nöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?60 % positivt

Mycket nöjd: 60 %
Ganska nöjd: 0 %
Varken nöjd eller missnöjd: 0 %
Ganska missnöjd: 20 %
Mycket missnöjd: 20 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026: 72 % positivt

Mycket nöjd: 36 %
Ganska nöjd: 36 %
Varken nöjd eller missnöjd: 12 %
Ganska missnöjd: 11 %
Mycket missnöjd: 4 %

Vet ej (separat): 1 %

Uppfyller hemtjänsten dina behov av stöd och hjälp?Ej redovisat

Ja: 80 %
Delvis: 0 %
Nej: 20 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026

Ja: 57 %
Delvis: 36 %
Nej: 6 %

Vet ej (separat): 2 %

Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras?80 % positivt

Ja, alltid: 20 %
Oftast: 60 %
Ibland: 0 %
Sällan: 20 %
Nej, aldrig: 0 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026: 79 % positivt

Ja, alltid: 42 %
Oftast: 37 %
Ibland: 12 %
Sällan: 5 %
Nej, aldrig: 4 %

Vet ej (separat): 3 %

Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?Ej redovisat

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Vet ej (redovisas separat): Ej redovisat

Stockholms stad 2026: 79 % positivt

Ja, alltid: 42 %
Oftast: 37 %
Ibland: 12 %
Sällan: 5 %
Nej, aldrig: 4 %

Vet ej (separat): 3 %

Har du en genomförandeplan?Ej redovisat

Ja: 60 %
Nej: 0 %
Vet ej: 40 %

Stockholms stad 2026

Ja: 63 %
Nej: 16 %
Vet ej: 20 %

Har du varit med och tagit fram din genomförandeplan?Ej redovisat

Ja: Ej redovisat
Nej: Ej redovisat
Vet ej: Ej redovisat

Stockholms stad 2026

Ja: 63 %
Nej: 16 %
Vet ej: 20 %

Hur tycker du att personalen utför sina arbetsuppgifter?80 % positivt

Mycket bra: 40 %
Ganska bra: 40 %
Varken bra eller dåligt: 20 %
Ganska dåligt: 0 %
Mycket dåligt: 0 %

Vet ej (redovisas separat): 0 %

Stockholms stad 2026: 76 % positivt

Mycket bra: 41 %
Ganska bra: 35 %
Varken bra eller dåligt: 15 %
Ganska dåligt: 6 %
Mycket dåligt: 3 %

Vet ej (separat): 1 %

Brukar personalen komma på avtalad tid?Ej redovisat

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Vet ej (redovisas separat): Ej redovisat

Stockholms stad 2026: 74 % positivt

Ja, alltid: 28 %
Oftast: 46 %
Ibland: 16 %
Sällan: 7 %
Nej, aldrig: 3 %

Vet ej (separat): 1 %

Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?Ej redovisat

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Vet ej (redovisas separat): Ej redovisat

Stockholms stad 2026: 74 % positivt

Ja, alltid: 28 %
Oftast: 46 %
Ibland: 16 %
Sällan: 7 %
Nej, aldrig: 3 %

Vet ej (separat): 1 %

Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?Ej redovisat

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Vet ej (redovisas separat): Ej redovisat

Stockholms stad 2026: 74 % positivt

Ja, alltid: 28 %
Oftast: 46 %
Ibland: 16 %
Sällan: 7 %
Nej, aldrig: 3 %

Vet ej (separat): 1 %

Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?Ej redovisat

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Vet ej (redovisas separat): Ej redovisat

Stockholms stad 2026: 91 % positivt

Ja, alltid: 62 %
Oftast: 29 %
Ibland: 6 %
Sällan: 1 %
Nej, aldrig: 2 %

Vet ej (separat): 1 %

Har du under det senaste året upplevt något av följande i dina kontakter med personalen?Ej redovisat

Kommenterat dig, dina saker eller ditt hem negativt: 0 %
Behandlat dig respektlöst genom ordval, tilltal eller gester: 40 %
Talat förminskande till dig, till exempel som om du vore ett barn: 0 %
Nonchalerat dina önskemål, till exempel vid toalettbesök, dusch eller påklädnad: 0 %
Varit hårdhänt, till exempel vid toalettbesök, dusch eller påklädnad: 0 %
Visat olust i samband med omvårdnad: 0 %
På annat sätt agerat olämpligt: 20 %
Nej, jag har under det senaste året inte upplevt något av ovanstående: 40 %

Flera svar kunde anges; procenttalen kan därför summera till mer än 100 %.

Stockholms stad 2026

Kommenterat dig, dina saker eller ditt hem negativt: 10 %
Behandlat dig respektlöst genom ordval, tilltal eller gester: 9 %
Talat förminskande till dig, till exempel som om du vore ett barn: 7 %
Nonchalerat dina önskemål, till exempel vid toalettbesök, dusch eller påklädnad: 5 %
Varit hårdhänt, till exempel vid toalettbesök, dusch eller påklädnad: 4 %
Visat olust i samband med omvårdnad: 6 %
På annat sätt agerat olämpligt: 9 %
Nej, jag har under det senaste året inte upplevt något av ovanstående: 72 %

Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd av hemtjänsten?Ej redovisat

Mycket tryggt: Ej redovisat
Ganska tryggt: Ej redovisat
Varken tryggt eller otryggt: Ej redovisat
Ganska otryggt: Ej redovisat
Mycket otryggt: Ej redovisat

Vet ej (redovisas separat): Ej redovisat

Stockholms stad 2026: 81 % positivt

Mycket tryggt: 51 %
Ganska tryggt: 30 %
Varken tryggt eller otryggt: 12 %
Ganska otryggt: 4 %
Mycket otryggt: 3 %

Vet ej (separat): 4 %

Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?Ej redovisat

Ja, för alla i personalen: Ej redovisat
Ja, för flertalet i personalen: Ej redovisat
Ja, för några i personalen: Ej redovisat
Nej, inte för någon i personalen: Ej redovisat

Vet ej (redovisas separat): Ej redovisat

Stockholms stad 2026: 97 % positivt

Ja, för alla i personalen: 40 %
Ja, för flertalet i personalen: 35 %
Ja, för några i personalen: 22 %
Nej, inte för någon i personalen: 3 %

Vet ej (separat): 4 %

Hjälper hemtjänsten dig med matlagning eller hemlevererade matportioner?Ej redovisat

Ja, de hjälper mig med matlagning: Ej redovisat
Ja, jag får hemlevererade matportioner: Ej redovisat
Nej, jag har inte hjälp med maten från hemtjänsten: Ej redovisat

Stockholms stad 2026

Ja, de hjälper mig med matlagning: 30 %
Ja, jag får hemlevererade matportioner: 9 %
Nej, jag har inte hjälp med maten från hemtjänsten: 61 %

Smakar maten bra?Ej redovisat

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Vet ej (redovisas separat): Ej redovisat

Stockholms stad 2026: 80 % positivt

Ja, alltid: 48 %
Oftast: 33 %
Ibland: 16 %
Sällan: 2 %
Nej, aldrig: 2 %

Vet ej (separat): 2 %

Är du beviljad promenad eller utevistelse?Ej redovisat

Ja: 20 %
Nej: 80 %

Stockholms stad 2026

Ja: 36 %
Nej: 64 %

Är du nöjd med promenaderna och eller utevistelserna?Ej redovisat

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Vet ej (redovisas separat): Ej redovisat

Stockholms stad 2026: 74 % positivt

Ja, alltid: 53 %
Oftast: 22 %
Ibland: 13 %
Sällan: 7 %
Nej, aldrig: 6 %

Vet ej (separat): 11 %

Upplever du att du under det senaste året har blivit diskriminerad i ditt boende?Ej redovisat

Ja: 0 %
Nej: 100 %
Vill ej svara: 0 %
Vet ej: 0 %

Stockholms stad 2026

Ja: 7 %
Nej: 87 %
Vill ej svara: 2 %
Vet ej: 4 %

Blev du bemött av biståndshandläggaren på ett bra sätt?Ej redovisat

Ja: 60 %
Delvis: 40 %
Nej: 0 %

Stockholms stad 2026

Ja: 79 %
Delvis: 15 %
Nej: 7 %

Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?Ej redovisat

Ja: 100 %
Delvis: 0 %
Nej: 0 %

Stockholms stad 2026

Ja: 79 %
Delvis: 15 %
Nej: 7 %

Vet du vilka insatser du är beviljad?Ej redovisat

Ja: Ej redovisat
Nej: Ej redovisat

Stockholms stad 2026

Ja: 92 %
Nej: 8 %

Får du den hemtjänst som biståndshandläggaren beslutat om?Ej redovisat

Ja: Ej redovisat
Delvis: Ej redovisat
Nej: Ej redovisat

Stockholms stad 2026

Ja: 78 %
Delvis: 18 %
Nej: 4 %

Vet du att du kan välja utförare av hemtjänst (kommunal hemtjänst eller olika privata företag)?Ej redovisat

Ja: Ej redovisat
Delvis: Ej redovisat
Nej: Ej redovisat

Stockholms stad 2026

Ja: 78 %
Delvis: 18 %
Nej: 4 %

Vem har valt din hemtjänst?Ej redovisat

Jag har valt själv: 80 %
Jag har valt tillsammans med en närstående: 20 %
Anhörig/god man har valt åt mig: 0 %
Annan person har valt åt mig: 0 %
Vet inte/ingen åsikt: 0 %

Stockholms stad 2026

Jag har valt själv: 64 %
Jag har valt tillsammans med en närstående: 12 %
Anhörig/god man har valt åt mig: 5 %
Annan person har valt åt mig: 9 %
Vet inte/ingen åsikt: 10 %

Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?Ej redovisat

Ja: 80 %
Nej: 20 %

Stockholms stad 2026

Ja: 73 %
Nej: 27 %

Aurora omsorg Abrahamsberg, brukarundersökning äldre 2025

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Ingen normalisering tillämpas

Öppna PDF

Brukarundersökning äldre 2025: Aurora Omsorg - Abrahamsberg

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Normaliserad

Öppna källa

Minst 30 svarandeSvarsfrekvens: 40–60 %

Visa 22 enkätresultat

Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?56 % positivt

Mycket gott: 13 %
Ganska gott: 44 %
Någorlunda: 25 %
Ganska dåligt: 16 %
Mycket dåligt: 3 %

Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?58 % positivt

Nej: 58 %
Ja, lätta besvär: 35 %
Ja, svåra besvär: 6 %

Händer det att du besväras av ensamhet?50 % positivt

Nej: 50 %
Ja, då och då: 41 %
Ja, ofta: 9 %

Bor du tillsammans med någon annan vuxen?29 % positivt

Ja: 29 %
Nej: 71 %

Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?59 % positivt

Ja: 59 %
Delvis: 34 %
Nej: 6 %

Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?75 % positivt

Ja: 75 %
Delvis (i vissa frågor men inte i andra): 16 %
Nej: 9 %

Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?81 % positivt

Ja, alltid: 39 %
Oftast: 42 %
Ibland: 16 %
Sällan: 3 %
Nej, aldrig: 0 %

Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?40 % positivt

Ja, alltid: 7 %
Oftast: 33 %
Ibland: 37 %
Sällan: 13 %
Nej, aldrig: 10 %

Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?90 % positivt

Mycket bra: 39 %
Ganska bra: 52 %
Varken bra eller dåligt: 6 %
Ganska dåligt: 3 %
Mycket dåligt: 0 %

Brukar personalen komma på avtalad tid?65 % positivt

Ja, alltid: 10 %
Oftast: 55 %
Ibland: 23 %
Sällan: 6 %
Nej, aldrig: 6 %

Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?79 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?44 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?94 % positivt

Ja, alltid: 55 %
Oftast: 39 %
Ibland: 6 %
Sällan: 0 %
Nej, aldrig: 0 %

Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?97 % positivt

Ja, alla i personalen: 45 %
Ja, flertalet i personalen: 52 %
Ja, några i personalen: 3 %
Nej, inte någon i personalen: 0 %

Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?90 % positivt

Ja, alla i personalen: 45 %
Ja, flertalet i personalen: 45 %
Ja, några i personalen: 6 %
Nej, inte någon i personalen: 3 %

Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?74 % positivt

Mycket tryggt: 32 %
Ganska tryggt: 42 %
Varken tryggt eller otryggt: 19 %
Ganska otryggt: 3 %
Mycket otryggt: 3 %

Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?83 % positivt

Ja, för alla i personalen: 33 %
Ja, för flertalet i personalen: 50 %
Ja, för några i personalen: 17 %
Nej, inte för någon i personalen: 0 %

Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?69 % positivt

Mycket lätt: Ej redovisat
Ganska lätt: Ej redovisat
Varken lätt eller svårt: Ej redovisat
Ganska svårt: Ej redovisat
Mycket svårt: Ej redovisat

Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?19 % positivt

Ja, ofta: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?84 % positivt

Mycket nöjd: 32 %
Ganska nöjd: 52 %
Varken nöjd eller missnöjd: 13 %
Ganska missnöjd: 3 %
Mycket missnöjd: 0 %

Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat

Den äldre själv: Ej redovisat
Den äldre ihop med någon: Ej redovisat
Enbart någon annan: Ej redovisat

Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?90 % positivt

Mycket bra: Ej redovisat
Ganska bra: Ej redovisat
Varken bra eller dåligt: Ej redovisat
Ganska dåligt: Ej redovisat
Mycket dåligt: Ej redovisat

Uppföljningsrapport 2024: Aurora omsorg Abrahamsberg

Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg

Normaliserad

Arkiverad kopia

Läs normaliserad uppföljning

Sammanfattande bedömning

Aurora Omsorg AB har tre utförarkontor i Bromma. På varje kontor finns en koordinator med arbetsledsansvar för personalen, verksam- hetschef besöker lokalerna regelbundet. Den samlade bedömningen är att verksamheten har de förutsätt- ningar som krävs för att ge omsorg och service av god kvalitet. Verksamheten har ett utvecklat ledningssystem och genomför regel- bundna egenkontroller och riskanalyser för att säkra och utveckla verksamheten. Verksamheten har till största del en fungerande social dokumentation men har vissa utvecklingsmöjligheter var det gäller den löpande sociala dokumentationen. Verksamheten har re- dovisat hur de ska arbeta vidare med denna.

Trygghet och säkerhet

Verksamheten har ett ledningssystem med rutiner som är kända av personalen. Verksamheten genomför egenkontroller och beskriver och redovisar väl hur de arbetar med resultatet. Verksamheten har schemalagd reflektionstid där de lyfter olika teman och reflekterar tillsammans. Personal beskriver att det är en värdefull tid där de har möjlighet att dela med sig av erfarenheter. Har deltagarna svårig- heter att komma på teman så hjälper koordinatorn till. Anteckningar Verksamheten genomför regelbundna egenkontroller inom flera områden och det finns resultat samt åtgärder. Verksamheten redovi- sar även resultat av de åtgärder som satts in. Verksamheten genom- för även riskanalyser minst en gång per år. Den sociala dokumentat- ionen är i största del fungerande men det finns utvecklingsmöjlig- heter gällande den löpande sociala dokumentationen. Verksamheten har en fungerande informationsöverföring och över- rapportering mellan arbetspass. Verksamheten genomför en omfattande satsning på vidareutbild- ning för sina anställda. Verksamheten redovisar en utbildningsplan för att 80 % av anställd personal ska ha rätt utbildningsnivå innan slutet av 2024.

Meningsfullhet och delaktighet

Verksamheten lägger stor vikt vid arbetet kring bemötande och pro- fessionalism. De beskriver olika arbetssätt och förhållningssätt till sina brukare. Personal beskriver att de känner brukarna väl och att alltid har deras intresse i fokus. Det visas även i resultat från kvali- tetsuppföljning på individnivå där en övervägande majoritet av de svarande upplever att de får hjälp de tider som de önskar. Verksamheten beskriver att de arbetar för att utgår från den äldres önskemål vid insatserna och använder bland annat genomförande- planer för att säkerställa detta. Genomförandeplanerna beskriver tydligt hur och när hjälpen ska utföras. Dock saknas det målsätt- ningar för insatserna i vissa genomförandeplaner.

Verksamheten behöver åtgärda

Det finns behov av utveckling av den löpande dokumentationen och verksamheten har en plan för det fortsatta utvecklingsarbetet.

CaireIndex & Datakällor

Så beräknas rankningen och varifrån datan kommer

Läs mer om CaireIndex-metodiken, våra datakällor och hur vi tolkar kvalitetsmätningar för kommuner och anordnare.

Datakällor Metodik Rankningsguide

Intresserad av Aurora Omsorg - Abrahamsberg?

Kontakta anordnaren direkt för mer information eller för att ansöka om hemtjänst.

Ring 0854550001 Besök hemsida