Hemtjänstenhet
Ersta hemtjänst
Moderorganisation: Ersta Diakoni AB - Ersta hemtjänst
Juridisk person: Ersta Hemtjänst Gävle (org.nr 8020006717)
Sundsvall
CaireIndex Ranking
Riksranking
#1230
av alla anordnare i Sverige
71,0%
Kundnöjdhet
Socialstyrelsen
5,49
Brukare per personal
Socialstyrelsen B.9
Kvalitet & Djupdata
Kvalitetsmätning
Kvalitetsdata för år 2025.
- Kundnöjdhet71%
Källa: Socialstyrelsen
Tjänsteutbud & Kompetens
Tjänster
Serviceinsatser
Personlig omvårdnad
Hemsjukvård
Språkstöd
Finska
Meänkieli
Samiska
Kvalitetsindikatorer
DATA ÅR 2025Kvalitetsdetaljer
Baserat på Socialstyrelsens enhetsundersökning
Individanpassad
Aktuell genomförandeplan
91,0%
Snitt: 74,4%Deltagit i planering
91,0%
Snitt: 72,7%Erbjudits fast omsorgskontakt
91,0%
Snitt: 81,3%Har fast omsorgskontakt
91,0%
Snitt: 81,3%Säker omsorg
Rutin vid ej öppnad dörr
Rutin vid försämrat tillstånd
Rutin vid risk för undernäring
Samverkan med primärvård
Kunskapsbaserad
Läkemedelsgenomgångar
100,0%
Snitt: 75,0%Rutin för läkemedelshantering
Tillgänglig & Kompetens
Undersköterskor (vardagar)
28,0%
Snitt: 63,8%Personalkontinuitet
N/A
Snitt: 10,0Brukare per personal
5,5
Snitt: 7,8Om Enhetsundersökningen
Socialstyrelsens årliga undersökning av kvaliteten i hemtjänsten. Svaren lämnas av respektive anordnare och kommun. Jämförelsen visar hur denna enhet presterar i förhållande till genomsnittet.Alla indikatorer
Källa: Socialstyrelsens Enhetsundersökning 2025
Tjänster
Service (städ, tvätt, inköp)
Personlig omvårdnad
Hemsjukvård
Minoritetsspråk
Finska
Meänkieli
Samiska
Individanpassad vård
Genomförandeplan
Andel med aktuell genomförandeplan91,0%
Andel som deltog i planering91,0%
Fast omsorgskontakt
Erbjudits fast omsorgskontakt91,0%
Tackat ja till fast kontakt91,0%
Bytt fast kontakt under året0,0%
Har rutin för fasta omsorgskontakter
Antal brukare per fast kontakt7,0
Säkerhetsrutiner
Rutin: ej öppnar dörren
Rutin: försämrat tillstånd
Rutin: risk för undernäring
Rutin: våld/övergrepp
Rutin: läkemedelsmissbruk
Rutin: alkohol/droger
Rutin: anhörigsamarbete
Samverkan med vården
Rutin för sjuksköterskemöten
Rutin för samverkan med primärvård
Dokumenterad vårdplanering
Kommunal vårdplanering
Vårdplanering med primärvård
Läkemedelshantering
Rutin för läkemedelsgenomgång
Brukarens deltagande i genomgång
Andel med läkemedelsgenomgång senaste 12 mån100,0%
Personalbemanning
Undersköterskeandel
Vardagar28,0%
Helger36,0%
Brukare per personal
Vardagar5,5
Helger8,5
Otillräckligt dataunderlag (25%)
Skapa ett konto i Mitt Caire och lägg till information om din verksamhet för att förbättra din ranking.
Saknad data
Kundnöjdhet
Personalkontinuitet
Omsättning
Antal anställda
Vinstmarginal
Kommunnärvaro
Utbildningsdata
Rutiner
CaireIndex & Datakällor
Så beräknas rankningen och varifrån datan kommer
Läs mer om CaireIndex-metodiken, våra datakällor och hur vi tolkar kvalitetsmätningar för kommuner och anordnare.
Intresserad av Ersta hemtjänst?
Kontakta anordnaren direkt för mer information eller för att ansöka om hemtjänst.