Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?24 % positivt
- Mycket gott
- 5 %
- Ganska gott
- 19 %
- Någorlunda
- 46 %
- Ganska dåligt
- 25 %
- Mycket dåligt
- 4 %
Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?57 % positivt
- Nej
- 57 %
- Ja, lätta besvär
- 36 %
- Ja, svåra besvär
- 7 %
Händer det att du besväras av ensamhet?53 % positivt
- Nej
- 53 %
- Ja, då och då
- 36 %
- Ja, ofta
- 11 %
Bor du tillsammans med någon annan vuxen?24 % positivt
- Ja
- 24 %
- Nej
- 76 %
Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?54 % positivt
- Ja
- 54 %
- Delvis
- 43 %
- Nej
- 2 %
Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?70 % positivt
- Ja
- 70 %
- Delvis (i vissa frågor men inte i andra)
- 20 %
- Nej
- 10 %
Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?74 % positivt
- Ja, alltid
- 23 %
- Oftast
- 51 %
- Ibland
- 20 %
- Sällan
- 5 %
- Nej, aldrig
- 2 %
Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?56 % positivt
- Ja, alltid
- 15 %
- Oftast
- 42 %
- Ibland
- 27 %
- Sällan
- 10 %
- Nej, aldrig
- 7 %
Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?60 % positivt
- Mycket bra
- 22 %
- Ganska bra
- 37 %
- Varken bra eller dåligt
- 28 %
- Ganska dåligt
- 9 %
- Mycket dåligt
- 3 %
Brukar personalen komma på avtalad tid?73 % positivt
- Ja, alltid
- 11 %
- Oftast
- 61 %
- Ibland
- 9 %
- Sällan
- 17 %
- Nej, aldrig
- 1 %
Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?80 % positivt
- Ja, alltid
- 38 %
- Oftast
- 42 %
- Ibland
- 10 %
- Sällan
- 9 %
- Nej, aldrig
- 1 %
Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?41 % positivt
- Ja, alltid
- 15 %
- Oftast
- 26 %
- Ibland
- 19 %
- Sällan
- 18 %
- Nej, aldrig
- 22 %
Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?89 % positivt
- Ja, alltid
- 52 %
- Oftast
- 37 %
- Ibland
- 10 %
- Sällan
- 1 %
- Nej, aldrig
- 0 %
Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?74 % positivt
- Ja, alla i personalen
- 24 %
- Ja, flertalet i personalen
- 49 %
- Ja, några i personalen
- 24 %
- Nej, inte någon i personalen
- 2 %
Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?64 % positivt
- Ja, alla i personalen
- 21 %
- Ja, flertalet i personalen
- 43 %
- Ja, några i personalen
- 34 %
- Nej, inte någon i personalen
- 2 %
Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?57 % positivt
- Mycket tryggt
- 23 %
- Ganska tryggt
- 34 %
- Varken tryggt eller otryggt
- 33 %
- Ganska otryggt
- 9 %
- Mycket otryggt
- 1 %
Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?75 % positivt
- Ja, för alla i personalen
- 29 %
- Ja, för flertalet i personalen
- 46 %
- Ja, för några i personalen
- 24 %
- Nej, inte för någon i personalen
- 1 %
Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?61 % positivt
- Mycket lätt
- 20 %
- Ganska lätt
- 40 %
- Varken lätt eller svårt
- 23 %
- Ganska svårt
- 11 %
- Mycket svårt
- 6 %
Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?10 % positivt
- Ja, ofta
- 10 %
- Ibland
- 16 %
- Sällan
- 25 %
- Nej, aldrig
- 49 %
Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?57 % positivt
- Mycket nöjd
- 23 %
- Ganska nöjd
- 34 %
- Varken nöjd eller missnöjd
- 30 %
- Ganska missnöjd
- 11 %
- Mycket missnöjd
- 2 %
Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat
- Den äldre själv
- 75 %
- Den äldre ihop med någon
- 10 %
- Enbart någon annan
- 15 %
Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?44 % positivt
- Mycket bra
- Ej redovisat
- Ganska bra
- Ej redovisat
- Varken bra eller dåligt
- Ej redovisat
- Ganska dåligt
- Ej redovisat
- Mycket dåligt
- Ej redovisat