Hoppa till huvudinnehåll
Hemtjänstenhet

Domicare AB hemtjänst Stockholm

Juridisk person: Domicare AB (org.nr 5567857072)

StockholmVerksam sedan 2009

För utförare

Er verksamhet? Aktivera kontot gratis

Listningen finns redan i vårt publika register. När ni aktiverar Mitt Caire kan ni hantera profilen, visa verifierad-badge och svara när omdömen finns. Organisationsnummer krävs för att koppla alla enheter. Ni verifierar e-posten en gång via Caire — ingen extra ägarskapslänk. Jobbmejl vars domän matchar webbplatsen kan godkännas automatiskt.

  • Gratis aktivering — ingen bindning
  • Verifierad badge på träffytor
  • Logotyp, beskrivning och kontakt
  • Flera enheter under samma konto
Aktivera gratisSe vad ni får →

Söker du hemtjänst som brukare eller anhörig? Jämför på Hemtjänstguide

Letar du hemtjänst?Jämför utförare och hitta stöd för dig eller din familj.Söker du jobb i hemtjänsten?Se lediga jobb och skapa en kostnadsfri jobbsökarprofil.

Läsarnas erfarenheter

Omdömen om Domicare AB hemtjänst

Inga publicerade omdömen ännu.

Samlat beslutsunderlag

CaireIndex

Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.

Poäng
81,1/ 1006 av 6 signaler
I Stockholm
#10

placering

Nationellt
#214

placering

050100

Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).

Använd indexet som en ingång till jämförelsen och kontrollera alltid de enskilda kvalitetsmåtten och källorna.Dataunderlag: 6 av 6 signaler.

Så beräknas CaireIndex(öppnas i ny flik)
71,4%
Kundnöjdhet
Socialstyrelsen
3,92
Brukare per personal
Socialstyrelsen B.9

Uppgift från utföraren

Språk

Arabiska, Engelska, Finska, Ryska, Thailändska, Tigrin (tigrinja), Turkiska, Ukrainska

Områden vi täcker

KungsholmenNorra innerstaden

Kvalitet & Djupdata

Kvalitetsmätning

Kvalitetsdata för år 2025.

  • Kundnöjdhet71,4%
Källa: Socialstyrelsen

Tjänsteutbud & Kompetens

Tjänster

Serviceinsatser
Personlig omvårdnad
Hemsjukvård

Språkstöd

Finska
Meänkieli
Samiska

Kvalitetsindikatorer

DATA ÅR 2025

Kvalitetsdetaljer

Baserat på Socialstyrelsens enhetsundersökning

Individanpassad

Aktuell genomförandeplan
87,0%
Snitt: 91,0%
Deltagit i planering
87,0%
Snitt: 90,4%
Erbjudits fast omsorgskontakt
93,0%
Snitt: 81,8%
Har fast omsorgskontakt
93,0%
Snitt: 73,8%

Säker omsorg

Rutin vid ej öppnad dörr
Rutin vid försämrat tillstånd
Rutin vid risk för undernäring
Samverkan med primärvård

Kunskapsbaserad

Ingen data tillgänglig för denna kategori

Tillgänglig & Kompetens

Undersköterskor (vardagar)
73,0%
Snitt: 56,6%
Personalkontinuitet
N/A
Snitt: 12,1
Brukare per personal
3,9
Snitt: 7,0

Om Enhetsundersökningen

Socialstyrelsens årliga undersökning av kvaliteten i hemtjänsten. Svaren lämnas av respektive anordnare och kommun. Jämförelsen visar hur denna enhet presterar i förhållande till genomsnittet.

Alla indikatorer

Källa: Socialstyrelsens Enhetsundersökning 2025

Tjänster

Service (städ, tvätt, inköp)
Personlig omvårdnad
Hemsjukvård

Minoritetsspråk

Finska
Meänkieli
Samiska

Individanpassad vård

Genomförandeplan

Andel med aktuell genomförandeplan87,0%
Andel som deltog i planering87,0%

Fast omsorgskontakt

Erbjudits fast omsorgskontakt93,0%
Tackat ja till fast kontakt93,0%
Bytt fast kontakt under året8,0%
Har rutin för fasta omsorgskontakter
Antal brukare per fast kontakt7,0

Säkerhetsrutiner

Rutin: ej öppnar dörren
Rutin: försämrat tillstånd
Rutin: risk för undernäring
Rutin: våld/övergrepp
Rutin: läkemedelsmissbruk
Rutin: alkohol/droger
Rutin: anhörigsamarbete

Samverkan med vården

Rutin för sjuksköterskemöten(Uppgift saknas)
Rutin för samverkan med primärvård
Dokumenterad vårdplanering(Uppgift saknas)
Kommunal vårdplanering(Uppgift saknas)
Vårdplanering med primärvård(Uppgift saknas)

Läkemedelshantering

Rutin för läkemedelsgenomgång(Uppgift saknas)
Brukarens deltagande i genomgång(Uppgift saknas)
Andel med läkemedelsgenomgång senaste 12 månUppgift saknas

Personalbemanning

Undersköterskeandel

Vardagar73,0%
Helger68,0%

Brukare per personal

Vardagar3,9
Helger5,5

Officiella källor

Rapporter och resultat

Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.

2 av 2 dokument tillgängliga · senaste år 2025

Brukarundersökning äldre 2025: Domicare

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Ingen normalisering tillämpas

Öppna PDF

Brukarundersökning äldre 2025: Domicare AB

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Normaliserad

Öppna källa
Minst 30 svarandeSvarsfrekvens: 40–60 %
Visa 22 enkätresultat
Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?43 % positivt
Mycket gott
3 %
Ganska gott
40 %
Någorlunda
34 %
Ganska dåligt
17 %
Mycket dåligt
6 %
Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?49 % positivt
Nej
49 %
Ja, lätta besvär
43 %
Ja, svåra besvär
9 %
Händer det att du besväras av ensamhet?37 % positivt
Nej
37 %
Ja, då och då
54 %
Ja, ofta
9 %
Bor du tillsammans med någon annan vuxen?19 % positivt
Ja
19 %
Nej
81 %
Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?69 % positivt
Ja
69 %
Delvis
28 %
Nej
3 %
Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?63 % positivt
Ja
63 %
Delvis (i vissa frågor men inte i andra)
29 %
Nej
9 %
Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?79 % positivt
Ja, alltid
35 %
Oftast
44 %
Ibland
15 %
Sällan
3 %
Nej, aldrig
3 %
Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?66 % positivt
Ja, alltid
25 %
Oftast
41 %
Ibland
16 %
Sällan
3 %
Nej, aldrig
16 %
Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?82 % positivt
Mycket bra
44 %
Ganska bra
38 %
Varken bra eller dåligt
15 %
Ganska dåligt
3 %
Mycket dåligt
0 %
Brukar personalen komma på avtalad tid?90 % positivt
Ja, alltid
30 %
Oftast
60 %
Ibland
3 %
Sällan
7 %
Nej, aldrig
0 %
Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?91 % positivt
Ja, alltid
38 %
Oftast
53 %
Ibland
3 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
6 %
Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?59 % positivt
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?100 % positivt
Ja, alltid
63 %
Oftast
37 %
Ibland
0 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
0 %
Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?85 % positivt
Ja, alla i personalen
38 %
Ja, flertalet i personalen
47 %
Ja, några i personalen
15 %
Nej, inte någon i personalen
0 %
Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?79 % positivt
Ja, alla i personalen
39 %
Ja, flertalet i personalen
39 %
Ja, några i personalen
21 %
Nej, inte någon i personalen
0 %
Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?91 % positivt
Mycket tryggt
59 %
Ganska tryggt
31 %
Varken tryggt eller otryggt
6 %
Ganska otryggt
3 %
Mycket otryggt
0 %
Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?78 % positivt
Ja, för alla i personalen
47 %
Ja, för flertalet i personalen
31 %
Ja, för några i personalen
19 %
Nej, inte för någon i personalen
3 %
Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?76 % positivt
Mycket lätt
42 %
Ganska lätt
33 %
Varken lätt eller svårt
15 %
Ganska svårt
6 %
Mycket svårt
3 %
Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?17 % positivt
Ja, ofta
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?71 % positivt
Mycket nöjd
43 %
Ganska nöjd
29 %
Varken nöjd eller missnöjd
23 %
Ganska missnöjd
6 %
Mycket missnöjd
0 %
Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat
Den äldre själv
65 %
Den äldre ihop med någon
0 %
Enbart någon annan
35 %
Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?80 % positivt
Mycket bra
Ej redovisat
Ganska bra
Ej redovisat
Varken bra eller dåligt
Ej redovisat
Ganska dåligt
Ej redovisat
Mycket dåligt
Ej redovisat

Uppföljningsrapport 2024: Domicare

Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg

Normaliserad

Arkiverad kopia
Läs normaliserad uppföljning

Sammanfattande bedömning

Utifrån de underlag som ligger till grund för uppföljningen är be- dömningen att verksamheten uppfyller de krav som ställs och där- med har förutsättningar för att ge en god omsorg och vård.

Trygghet och säkerhet

Verksamhetschefen bedriver ett nära och direkt ledarskap bland an- nat genom att delta vid överrapportering mellan arbetspass, själv göra det första besöket hos nya kunder och göra den praktiska pla- neringen av hur insatserna ska genomföras. Oavsett det gäller avvi- kelser, klagomål eller behov av att ändra i genomförandeplaner tas detta upp muntligt såväl som skriftligt med all berörd personal. Det finns en systematik i kvalitetsarbetet där frekvensen på egenkontrol- ler anpassas utifrån resultatet i syfte att säkerställa en god och säker vård och omsorg. Rutinerna är tillgängliga för all personal och skrivna på ett tydligt och ändamålsenligt sätt. De båda brukarundersökningarna visar på ett samstämmigt resultat där kunderna uppger att de är trygga, blir väl bemötta, personalen kommer i tid och har tillräckligt med tid samt utför insatserna på det sätt som önskas.

Meningsfullhet och delaktighet

Det framkommer i samtal med chef och medarbetare att verksam- heten utgår från kundernas önskemål och synpunkter i planeringen och genomförandet av insatserna. Detta styrks av resultatet i båda brukarundersökningarna där kunderna uppger att de känner sig del- aktiga i planeringen, kan påverka och att insatserna ges på rätt tid Anteckningar med god kvalitet. Verksamhetschefen besöker själv flera av kun- derna regelbundet och kan på så sätt följa upp kvaliteten i verksam- heten samt fånga upp kundernas önskemål och synpunkter.

Verksamheten behöver åtgärda

 Personalens identifikation saknar foto och telefonnummer till utföraren. Åtgärden ska vara genomförd senast den 25 mars 2024 och kommer att följas upp i slutet av mars 2024.

CaireIndex & Datakällor

Så beräknas rankningen och varifrån datan kommer

Läs mer om CaireIndex-metodiken, våra datakällor och hur vi tolkar kvalitetsmätningar för kommuner och anordnare.

Intresserad av Domicare AB?

Kontakta anordnaren direkt för mer information eller för att ansöka om hemtjänst.