Juridisk person: Alfahem AB (org.nr 5591815179)
För utförare
Listningen finns redan i vårt publika register. När ni aktiverar Mitt Caire kan ni hantera profilen, visa verifierad-badge och svara när omdömen finns. Organisationsnummer krävs för att koppla alla enheter. Ni verifierar e-posten en gång via Caire — ingen extra ägarskapslänk. Jobbmejl vars domän matchar webbplatsen kan godkännas automatiskt.
Söker du hemtjänst som brukare eller anhörig? Jämför på Hemtjänstguide
Läsarnas erfarenheter
Inga publicerade omdömen ännu.
Samlat beslutsunderlag
Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.
placering
Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).
Använd indexet som en ingång till jämförelsen och kontrollera alltid de enskilda kvalitetsmåtten och källorna.Dataunderlag: 4 av 6 signaler.
Så beräknas CaireIndex(öppnas i ny flik)Uppgift från utföraren
Ryska
Baserat på Socialstyrelsens enhetsundersökning
Om Enhetsundersökningen
Socialstyrelsens årliga undersökning av kvaliteten i hemtjänsten. Svaren lämnas av respektive anordnare och kommun. Jämförelsen visar hur denna enhet presterar i förhållande till genomsnittet.Officiella källor
Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.
2 av 2 dokument tillgängliga · senaste år 2025
Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg
Ingen normalisering tillämpas
Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg
Normaliserad
Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg
Normaliserad
Utifrån de underlag som har legat till grund för uppföljningen är bedömningen att verksamheten uppfyller de krav som ställs och bedöms därmed ha förutsättningar att ge en god omsorg. En av verksamhetens styrkor är att verksamhetschefen är närvarande och delaktig i det dagliga arbetet. Generellt är det en mycket hög grad av nöjdhet hos kunderna vilket visar på en väl fungerande verksamhet.
Den samlade bedömningen är att verksamheten har förutsättningar att erbjuda en trygg och säker vård och omsorg. Verksamheten har ett fungerande ledningssystem som personalen kan ta till sig på ett enkelt sätt. Rutinerna är tydliga och är en del av det systematiska kvalitetsarbetet, för att fortlöpande säkra kvaliteten i verksamheten. De senaste brukarundersökningarna visar på ett enigt resultat där kunderna uppger att de har högt förtroende för personalen och känner sig väl bemötta och trygga, vilket kan förklaras av hög personalkontinuitet och verksamheten upprättar en årlig kompetensutvecklingsplan för samtliga medarbetare. En av verksamhetens styrkor är att verksamhetschefen är närvarande och delaktig i det dagliga arbetet, deltar vid överrapportering mellan arbetspass, sköter planering av hur insatserna Äldreomsorgsavdelningen ska genomföras samt är ute och arbetar hos kund, vilket resulterar i att medarbetarna träffar sin arbetsledare dagligen. egenkontroller. Utifrån resultatet av egenkontroll av social dokumentation Information behöver verksamheten arbeta vidare med detta. Utbildningar planeras under året för personalgruppen utifrån kompetensutvecklingsplanen.
Den samlade bedömningen är att verksamheten eftersträvar att brukarna ska få vara delaktiga och ha en meningsfull tillvaro. Verksamheten har en framtagen värdegrund som man systematiskt arbetar med och enligt brukarundersökningen anser flertalet äldre att personalen har ett respektfullt och gott bemötande samt att man tar hänsyn till deras åsikter och önskemål. Alfahemtjänst har rutiner för avvikelsehantering samt synpunkter och klagomålshantering. Majoriteten av kunderna vet vart de ska vända sig för att framföra synpunkter på verksamheten.
Ledningssystemet behöver säkerställas genom att: Implementera schemalagd reflektionstid för medarbetarna. Verksamheten behöver fortbilda sin personal i sociala dokumentationen.
CaireIndex & Datakällor
Läs mer om CaireIndex-metodiken, våra datakällor och hur vi tolkar kvalitetsmätningar för kommuner och anordnare.
Kontakta anordnaren direkt för mer information eller för att ansöka om hemtjänst.