Hoppa till huvudinnehåll
Hemtjänstenhet

Attendo - Söderort hemtjänst Stockholm

Moderorganisation: Attendo Sverige AB

Juridisk person: Attendo Sverige AB (org.nr 5561485169)

StockholmVerksam sedan 1985

För utförare

Er verksamhet? Aktivera kontot gratis

Listningen finns redan i vårt publika register. När ni aktiverar Mitt Caire kan ni hantera profilen, visa verifierad-badge och svara när omdömen finns. Organisationsnummer krävs för att koppla alla enheter. Ni verifierar e-posten en gång via Caire — ingen extra ägarskapslänk. Jobbmejl vars domän matchar webbplatsen kan godkännas automatiskt.

  • Gratis aktivering — ingen bindning
  • Verifierad badge på träffytor
  • Logotyp, beskrivning och kontakt
  • Flera enheter under samma konto
Aktivera gratisSe vad ni får →

Söker du hemtjänst som brukare eller anhörig? Jämför på Hemtjänstguide

Letar du hemtjänst?Jämför utförare och hitta stöd för dig eller din familj.Söker du jobb i hemtjänsten?Se lediga jobb och skapa en kostnadsfri jobbsökarprofil.

Läsarnas erfarenheter

Omdömen om Attendo - Söderort hemtjänst

Inga publicerade omdömen ännu.

Samlat beslutsunderlag

CaireIndex

Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.

Poäng
79,1/ 1006 av 6 signaler
I Stockholm
#20

placering

Nationellt
#358

placering

050100

Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).

Använd indexet som en ingång till jämförelsen och kontrollera alltid de enskilda kvalitetsmåtten och källorna.Dataunderlag: 6 av 6 signaler.

Så beräknas CaireIndex(öppnas i ny flik)
77,4%
Kundnöjdhet
Socialstyrelsen
5,96
Brukare per personal
Socialstyrelsen B.9

Uppgift från utföraren

Språk

Arabiska, Engelska, Franska, Persiska, Polska, Serbiska, Tigrin (tigrinja), Turkiska, Ukrainska

Områden vi täcker

Hägersten-ÄlvsjöSkärholmen

Kvalitet & Djupdata

Kvalitetsmätning

Kvalitetsdata för år 2025.

  • Kundnöjdhet77,4%
Källa: Socialstyrelsen

Kolada – enhetsdata

Officiell Kolada-källa; kan ingå i CaireIndex när Socialstyrelsen saknas

Officiell statistik från Kolada (Kommun- och landstingsdatabasen) för denna enhet, per år.

ÅrUndersköterskeutbildad personal, vardagarHemtjänsttagare per omsorgspersonal, vardagarErbjudits fast omsorgskontaktBrukarnas bedömning: personalens kunskap
202571,0 %6,0 antal100,0 %76,7 %

Källa: Kolada (oudata)

Tjänsteutbud & Kompetens

Tjänster

Serviceinsatser
Personlig omvårdnad
Hemsjukvård

Språkstöd

Finska
Meänkieli
Samiska

Kvalitetsindikatorer

DATA ÅR 2025

Kvalitetsdetaljer

Baserat på Socialstyrelsens enhetsundersökning

Individanpassad

Aktuell genomförandeplan
100,0%
Snitt: 91,0%
Deltagit i planering
100,0%
Snitt: 90,4%
Erbjudits fast omsorgskontakt
100,0%
Snitt: 81,8%
Har fast omsorgskontakt
100,0%
Snitt: 73,8%

Säker omsorg

Rutin vid ej öppnad dörr
Rutin vid försämrat tillstånd
Rutin vid risk för undernäring
Samverkan med primärvård

Kunskapsbaserad

Ingen data tillgänglig för denna kategori

Tillgänglig & Kompetens

Undersköterskor (vardagar)
71,0%
Snitt: 56,6%
Personalkontinuitet
N/A
Snitt: 12,1
Brukare per personal
6,0
Snitt: 7,0

Om Enhetsundersökningen

Socialstyrelsens årliga undersökning av kvaliteten i hemtjänsten. Svaren lämnas av respektive anordnare och kommun. Jämförelsen visar hur denna enhet presterar i förhållande till genomsnittet.

Alla indikatorer

Källa: Socialstyrelsens Enhetsundersökning 2025

Tjänster

Service (städ, tvätt, inköp)
Personlig omvårdnad
Hemsjukvård

Minoritetsspråk

Finska
Meänkieli
Samiska

Individanpassad vård

Genomförandeplan

Andel med aktuell genomförandeplan100,0%
Andel som deltog i planering100,0%

Fast omsorgskontakt

Erbjudits fast omsorgskontakt100,0%
Tackat ja till fast kontakt100,0%
Bytt fast kontakt under året8,0%
Har rutin för fasta omsorgskontakter
Antal brukare per fast kontakt5,0

Säkerhetsrutiner

Rutin: ej öppnar dörren
Rutin: försämrat tillstånd
Rutin: risk för undernäring
Rutin: våld/övergrepp
Rutin: läkemedelsmissbruk
Rutin: alkohol/droger
Rutin: anhörigsamarbete

Samverkan med vården

Rutin för sjuksköterskemöten(Uppgift saknas)
Rutin för samverkan med primärvård
Dokumenterad vårdplanering(Uppgift saknas)
Kommunal vårdplanering(Uppgift saknas)
Vårdplanering med primärvård(Uppgift saknas)

Läkemedelshantering

Rutin för läkemedelsgenomgång(Uppgift saknas)
Brukarens deltagande i genomgång(Uppgift saknas)
Andel med läkemedelsgenomgång senaste 12 månUppgift saknas

Personalbemanning

Undersköterskeandel

Vardagar71,0%
Helger61,0%

Brukare per personal

Vardagar6,0
Helger9,7

Officiella källor

Rapporter och resultat

Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.

1 av 2 dokument tillgängliga · senaste år 2025

Brukarundersökning äldre 2024: Attendo Söderort

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Ingen normalisering tillämpas

Öppna PDF

Brukarundersökning äldre 2025: Attendo - Söderort

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Normaliserad

Öppna källa
Minst 30 svarandeSvarsfrekvens: 40–60 %
Visa 22 enkätresultat
Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?26 % positivt
Mycket gott
10 %
Ganska gott
16 %
Någorlunda
52 %
Ganska dåligt
19 %
Mycket dåligt
3 %
Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?48 % positivt
Nej
48 %
Ja, lätta besvär
39 %
Ja, svåra besvär
13 %
Händer det att du besväras av ensamhet?39 % positivt
Nej
39 %
Ja, då och då
42 %
Ja, ofta
19 %
Bor du tillsammans med någon annan vuxen?18 % positivt
Ja
Ej redovisat
Nej
Ej redovisat
Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?69 % positivt
Ja
Ej redovisat
Delvis
Ej redovisat
Nej
Ej redovisat
Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?68 % positivt
Ja
68 %
Delvis (i vissa frågor men inte i andra)
13 %
Nej
19 %
Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?68 % positivt
Ja, alltid
26 %
Oftast
42 %
Ibland
29 %
Sällan
3 %
Nej, aldrig
0 %
Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?58 % positivt
Ja, alltid
10 %
Oftast
48 %
Ibland
26 %
Sällan
10 %
Nej, aldrig
6 %
Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?77 % positivt
Mycket bra
13 %
Ganska bra
65 %
Varken bra eller dåligt
16 %
Ganska dåligt
6 %
Mycket dåligt
0 %
Brukar personalen komma på avtalad tid?70 % positivt
Ja, alltid
10 %
Oftast
60 %
Ibland
23 %
Sällan
7 %
Nej, aldrig
0 %
Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?71 % positivt
Ja, alltid
26 %
Oftast
45 %
Ibland
26 %
Sällan
3 %
Nej, aldrig
0 %
Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?48 % positivt
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?94 % positivt
Ja, alltid
61 %
Oftast
32 %
Ibland
6 %
Sällan
0 %
Nej, aldrig
0 %
Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?77 % positivt
Ja, alla i personalen
33 %
Ja, flertalet i personalen
43 %
Ja, några i personalen
23 %
Nej, inte någon i personalen
0 %
Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?77 % positivt
Ja, alla i personalen
23 %
Ja, flertalet i personalen
53 %
Ja, några i personalen
23 %
Nej, inte någon i personalen
0 %
Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?70 % positivt
Mycket tryggt
30 %
Ganska tryggt
40 %
Varken tryggt eller otryggt
23 %
Ganska otryggt
7 %
Mycket otryggt
0 %
Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?83 % positivt
Ja, för alla i personalen
33 %
Ja, för flertalet i personalen
50 %
Ja, för några i personalen
17 %
Nej, inte för någon i personalen
0 %
Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?50 % positivt
Mycket lätt
17 %
Ganska lätt
33 %
Varken lätt eller svårt
23 %
Ganska svårt
27 %
Mycket svårt
0 %
Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?24 % positivt
Ja, ofta
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?77 % positivt
Mycket nöjd
23 %
Ganska nöjd
55 %
Varken nöjd eller missnöjd
16 %
Ganska missnöjd
6 %
Mycket missnöjd
0 %
Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat
Den äldre själv
63 %
Den äldre ihop med någon
17 %
Enbart någon annan
20 %
Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?89 % positivt
Mycket bra
Ej redovisat
Ganska bra
Ej redovisat
Varken bra eller dåligt
Ej redovisat
Ganska dåligt
Ej redovisat
Mycket dåligt
Ej redovisat

Uppföljningsrapport 2024: Attendo Söderort

Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg

Ej normaliserad

Den officiella länken är inte längre tillgänglig.

CaireIndex & Datakällor

Så beräknas rankningen och varifrån datan kommer

Läs mer om CaireIndex-metodiken, våra datakällor och hur vi tolkar kvalitetsmätningar för kommuner och anordnare.

Intresserad av Attendo - Söderort?

Kontakta anordnaren direkt för mer information eller för att ansöka om hemtjänst.