Hemtjänstenhet

C&C Omsorg hemtjänst Stockholm

Name: C&C Omsorg
Address: Grimstagatan 217, Vällingby, 16258, SE
Telephone: 0733444920

Juridisk person: C&C Omsorg (org.nr 5592776032)

StockholmVerksam sedan 2021

För utförare

Er verksamhet? Aktivera kontot gratis

Listningen finns redan i vårt publika register. När ni aktiverar Mitt Caire kan ni hantera profilen, visa verifierad-badge och svara när omdömen finns. Organisationsnummer krävs för att koppla alla enheter. Ni verifierar e-posten en gång via Caire — ingen extra ägarskapslänk. Jobbmejl vars domän matchar webbplatsen kan godkännas automatiskt.

Gratis aktivering — ingen bindning
Verifierad badge på träffytor
Logotyp, beskrivning och kontakt
Flera enheter under samma konto

Aktivera gratis Se vad ni får →

Söker du hemtjänst som brukare eller anhörig? Jämför på Hemtjänstguide

Letar du hemtjänst?Jämför utförare och hitta stöd för dig eller din familj.Söker du jobb i hemtjänsten?Se lediga jobb och skapa en kostnadsfri jobbsökarprofil.

Läsarnas erfarenheter

Omdömen om C&C Omsorg hemtjänst

Inga publicerade omdömen ännu.

Skriv ett omdöme på Sveriges Hemtjänst

Samlat beslutsunderlag

CaireIndex

Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.

Poäng: 78/ 1005 av 6 signaler
I Stockholm: #37
Nationellt: #476

050100

Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).

Använd indexet som en ingång till jämförelsen och kontrollera alltid de enskilda kvalitetsmåtten och källorna.Dataunderlag: 5 av 6 signaler.

Så beräknas CaireIndex

75,9%

Kundnöjdhet

Socialstyrelsen

Områden vi täcker

BrommaHässelby-Vällingby

Kvalitet & Djupdata

Kvalitetsmätning

Kvalitetsdata för år 2025.

Kundnöjdhet
75,9%

Källa: Socialstyrelsen

Kolada – enhetsdata

Officiell Kolada-källa; kan ingå i CaireIndex när Socialstyrelsen saknas

Officiell statistik från Kolada (Kommun- och landstingsdatabasen) för denna enhet, per år.

År	Brukarnas bedömning: personalens kunskap
2025	86,2 %

Källa: Kolada (oudata)

Tjänsteutbud & Kompetens

Tjänster

Serviceinsatser

Personlig omvårdnad

Hemsjukvård

Språkstöd

Finska

Meänkieli

Samiska

Kvalitetsindikatorer

DATA ÅR 2025

Kvalitetsdetaljer

Baserat på Socialstyrelsens enhetsundersökning

Individanpassad

Ingen data tillgänglig för denna kategori

Säker omsorg

Ingen data tillgänglig för denna kategori

Kunskapsbaserad

Ingen data tillgänglig för denna kategori

Tillgänglig & Kompetens

Personalkontinuitet

N/A

Snitt: 12,1

Om Enhetsundersökningen

Socialstyrelsens årliga undersökning av kvaliteten i hemtjänsten. Svaren lämnas av respektive anordnare och kommun. Jämförelsen visar hur denna enhet presterar i förhållande till genomsnittet.

Alla indikatorer

Källa: Socialstyrelsens Enhetsundersökning 2025

Tjänster

Service (städ, tvätt, inköp)

Personlig omvårdnad

Hemsjukvård

Individanpassad vård

Genomförandeplan

Andel med aktuell genomförandeplanUppgift saknas

Andel som deltog i planeringUppgift saknas

Fast omsorgskontakt

Erbjudits fast omsorgskontaktUppgift saknas

Tackat ja till fast kontaktUppgift saknas

Bytt fast kontakt under åretUppgift saknas

Har rutin för fasta omsorgskontakter(Uppgift saknas)

Antal brukare per fast kontaktUppgift saknas

Säkerhetsrutiner

Rutin: ej öppnar dörren(Uppgift saknas)

Rutin: försämrat tillstånd(Uppgift saknas)

Rutin: risk för undernäring(Uppgift saknas)

Rutin: våld/övergrepp(Uppgift saknas)

Rutin: läkemedelsmissbruk(Uppgift saknas)

Rutin: alkohol/droger(Uppgift saknas)

Rutin: anhörigsamarbete(Uppgift saknas)

Samverkan med vården

Rutin för sjuksköterskemöten(Uppgift saknas)

Rutin för samverkan med primärvård(Uppgift saknas)

Dokumenterad vårdplanering(Uppgift saknas)

Kommunal vårdplanering(Uppgift saknas)

Vårdplanering med primärvård(Uppgift saknas)

Läkemedelshantering

Rutin för läkemedelsgenomgång(Uppgift saknas)

Brukarens deltagande i genomgång(Uppgift saknas)

Andel med läkemedelsgenomgång senaste 12 månUppgift saknas

Personalbemanning

Undersköterskeandel

VardagarUppgift saknas

HelgerUppgift saknas

Brukare per personal

VardagarUppgift saknas

HelgerUppgift saknas

Officiella källor

Rapporter och resultat

Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.

2 av 2 dokument tillgängliga · senaste år 2025

Brukarundersökning äldre 2025: C&C Omsorg

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Ingen normalisering tillämpas

Öppna PDF

Brukarundersökning äldre 2025: C&C Omsorg

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Normaliserad

Öppna källa

Minst 30 svarandeSvarsfrekvens: 60–80 %

Visa 22 enkätresultat

Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?29 % positivt

Mycket gott: Ej redovisat
Ganska gott: Ej redovisat
Någorlunda: Ej redovisat
Ganska dåligt: Ej redovisat
Mycket dåligt: Ej redovisat

Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?54 % positivt

Nej: Ej redovisat
Ja, lätta besvär: Ej redovisat
Ja, svåra besvär: Ej redovisat

Händer det att du besväras av ensamhet?52 % positivt

Nej: Ej redovisat
Ja, då och då: Ej redovisat
Ja, ofta: Ej redovisat

Bor du tillsammans med någon annan vuxen?11 % positivt

Ja: Ej redovisat
Nej: Ej redovisat

Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?48 % positivt

Ja: Ej redovisat
Delvis: Ej redovisat
Nej: Ej redovisat

Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?59 % positivt

Ja: Ej redovisat
Delvis (i vissa frågor men inte i andra): Ej redovisat
Nej: Ej redovisat

Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?76 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?64 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?87 % positivt

Mycket bra: 57 %
Ganska bra: 30 %
Varken bra eller dåligt: 10 %
Ganska dåligt: 3 %
Mycket dåligt: 0 %

Brukar personalen komma på avtalad tid?79 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?76 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?50 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?97 % positivt

Ja, alltid: Ej redovisat
Oftast: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?90 % positivt

Ja, alla i personalen: 53 %
Ja, flertalet i personalen: 37 %
Ja, några i personalen: 10 %
Nej, inte någon i personalen: 0 %

Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?86 % positivt

Ja, alla i personalen: Ej redovisat
Ja, flertalet i personalen: Ej redovisat
Ja, några i personalen: Ej redovisat
Nej, inte någon i personalen: Ej redovisat

Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?72 % positivt

Mycket tryggt: Ej redovisat
Ganska tryggt: Ej redovisat
Varken tryggt eller otryggt: Ej redovisat
Ganska otryggt: Ej redovisat
Mycket otryggt: Ej redovisat

Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?87 % positivt

Ja, för alla i personalen: 47 %
Ja, för flertalet i personalen: 40 %
Ja, för några i personalen: 13 %
Nej, inte för någon i personalen: 0 %

Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?78 % positivt

Mycket lätt: Ej redovisat
Ganska lätt: Ej redovisat
Varken lätt eller svårt: Ej redovisat
Ganska svårt: Ej redovisat
Mycket svårt: Ej redovisat

Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?47 % positivt

Ja, ofta: Ej redovisat
Ibland: Ej redovisat
Sällan: Ej redovisat
Nej, aldrig: Ej redovisat

Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?76 % positivt

Mycket nöjd: Ej redovisat
Ganska nöjd: Ej redovisat
Varken nöjd eller missnöjd: Ej redovisat
Ganska missnöjd: Ej redovisat
Mycket missnöjd: Ej redovisat

Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat

Den äldre själv: Ej redovisat
Den äldre ihop med någon: Ej redovisat
Enbart någon annan: Ej redovisat

Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?Ej redovisat

Mycket bra: Ej redovisat
Ganska bra: Ej redovisat
Varken bra eller dåligt: Ej redovisat
Ganska dåligt: Ej redovisat
Mycket dåligt: Ej redovisat

Uppföljningsrapport 2024: C&C Omsorg

Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg

Normaliserad

Arkiverad kopia

Läs normaliserad uppföljning

Sammanfattande bedömning

Utifrån de underlag som har legat till grund för uppföljningen, är bedömningen att verksamheten uppfyller de krav som ställs och be- döms därmed ha de förutsättningar som krävs för en god och säker verksamhet. Verksamheten har aktivt arbetat med brister och ut- vecklingsområden som framkom av föregående års verksamhets- uppföljning. En hög andel brukare är sammantaget nöjda med hem- tjänsten enligt brukarundersökningen.

Trygghet och säkerhet

Den samlade bedömningen är att verksamheten har förutsättningar att ge en säker omsorg av god kvalitet. Verksamheten har ett digitalt ledningssystem för att systematiskt och fortlöpande utveckla och säkra kvaliteten i verksamheten. Resultatet av brukarundersökningen visar att en hög andel äldre känner sig trygga hemma med hemtjänst, resultatet visar även att de äldre upplever att det är lätt att komma i kontakt med hemtjänsten. En anledning till det positiva resultatet är att verksamheten har en Resultatet av verksamhetsuppföljningen visar att verksamheten har ett närvarande och delaktigt ledarskap. Personal och arbetsledning har dagligen möjlighet att utbyta viktig information med varandra. Det finns forum för reflektion över arbetssätt, viktiga händelser och iakttagelser, exempelvis de äldres förändrade behov eller ett speci- fikt bemötande. Verksamheten har rutiner för riskanalys och genomför riskbedöm- ningar, såväl på verksamhetsnivå som på individnivå för att undvika att oönskade händelser sker. Resultaten från riskanalyserna används systematiskt för att säkra och utveckla verksamhetens kvalitet. Verksamheten uppfyller kravet om adekvat utbildning och har en uppdaterad kompetensutvecklingsplan. Verksamheten har arbetat för att uppnå antalet utbildade undersköterskor under en längre tid. Enligt brukarundersökningen upplever flertal äldre att personalen utför sina arbetsuppgifter på ett bra sätt. Rutiner för hur samverkan bedrivs, både internt och externt finns. Verksamheten arbetar aktivt med att förbättra den sociala doku- mentationen för att säkerställa att den sociala dokumentationen upp- fyller ställda krav. Genom att förbättra den sociala dokumentationen underlättas samarbetet både internt och externt, dels för den äldres rätt till insyn. Verksamheten har rutiner för fast omsorgskontakt, och har rutiner för detta. Det är den fasta omsorgskontakten(undersköterska) till- sammans med den enskilde som planerar när och hur insatserna ska utföras. Resultatet av brukarundersökningen visar att personalen kommer på avtalad tid. Resultatet visar även att flertalet äldre upp- lever att de får hjälp de tider som önskats och att de varit delaktiga i planeringen om hur den beviljade hjälpen ska utföras. Enligt brukarundersökningen känner en hög andel äldre förtroende för personalen, och att personalen i hög grad meddelar i förväg om tillfälliga förändringar (88%, högst i riket). En anledning till det goda resultatet är att verksamheten aktivt arbetat för att ge persona- len de förutsättningar som behövs.

Meningsfullhet och delaktighet

Den samlade bedömningen är att verksamheten eftersträvar att ar- beta för att utgå från den äldres friska förmågor och främja en me- ningsfull tillvaro. Ett led i detta är att insatsernas utförande utformas utifrån den äldres uttryckliga önskan och vilja och beskrivs i den äl- dres genomförandeplan. Dokumentationen är tydlig kring när och hur hjälpen ska utföras men saknar ofta beskrivning om den enskil- des förutsättningar. Att utgå ifrån den enskildes egna resurser är viktigt i syfte att främja den enskildes självbestämmande, delaktig- het och integritet. Resultatet av brukarundersökningen visar att en hög andel (högst i riket) äldre upplever att personalen tar hänsyn till deras egna åsikter och önskemål. En anledning till det goda resulta- tet är bland annat att personal ser till att förklara syftet med genom- Bedömning av verksamhetens kvalitet förandeplanen och uppmärksammar detaljer som önskas och är av vikt för den enskilde. Verksamheten använder sig av levnadsberät- telser som ett komplement till genomförandeplanen. Verksamheten har en framtagen värdegrund och schemalagd re- flektionstid. Enligt brukarundersökningen anser en hög andel äldre att personalen har ett respektfullt och gott bemötande. I syfte att motverka ensamhet och isolering anordnar verksamheten träffar och möjliggör gemensamma promenader för de som vill. Verksamheten har rutiner för synpunkts- och klagomålshantering, brukarundersökningen visar dock att informationen kring vart man vänder sig med synpunkter och klagomål kan förbättras. Verksam- heten arbetar aktivt för att dokumentera synpunkter/avvikelser i större utsträckning, i syfte att tillvarata och systematiskt arbeta för att identifiera och åtgärda bakomliggande orsaker.

CaireIndex & Datakällor

Så beräknas rankningen och varifrån datan kommer

Läs mer om CaireIndex-metodiken, våra datakällor och hur vi tolkar kvalitetsmätningar för kommuner och anordnare.

Datakällor Metodik Rankningsguide

Intresserad av C&C Omsorg?

Kontakta anordnaren direkt för mer information eller för att ansöka om hemtjänst.

Ring 0733444920 Besök hemsida