Hoppa till huvudinnehåll
Hemtjänstenhet

Attendo Bromma hemtjänst Stockholm

Moderorganisation: Attendo Hemtjänst AB

Juridisk person: Attendo Hemtjänst AB (org.nr 5565117677)

StockholmVerksam sedan 1985

För utförare

Er verksamhet? Aktivera kontot gratis

Listningen finns redan i vårt publika register. När ni aktiverar Mitt Caire kan ni hantera profilen, visa verifierad-badge och svara när omdömen finns. Organisationsnummer krävs för att koppla alla enheter. Ni verifierar e-posten en gång via Caire — ingen extra ägarskapslänk. Jobbmejl vars domän matchar webbplatsen kan godkännas automatiskt.

  • Gratis aktivering — ingen bindning
  • Verifierad badge på träffytor
  • Logotyp, beskrivning och kontakt
  • Flera enheter under samma konto
Aktivera gratisSe vad ni får →

Söker du hemtjänst som brukare eller anhörig? Jämför på Hemtjänstguide

Letar du hemtjänst?Jämför utförare och hitta stöd för dig eller din familj.Söker du jobb i hemtjänsten?Se lediga jobb och skapa en kostnadsfri jobbsökarprofil.

Läsarnas erfarenheter

Omdömen om Attendo Bromma hemtjänst

Inga publicerade omdömen ännu.

Samlat beslutsunderlag

CaireIndex

Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.

Poäng
75,5/ 1002 av 6 signaler
I Stockholm
#59

placering

Nationellt
#778

placering

050100

Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).

Dataunderlaget är begränsat. En låg poäng kan därför spegla saknade officiella uppgifter, inte låg omsorgskvalitet.Dataunderlag: 2 av 6 signaler.

Så beräknas CaireIndex(öppnas i ny flik)

Uppgift från utföraren

Språk

Arabiska, Dari, Engelska, Finska, Persiska, Polska, Rumänska, Ryska, Serbiska, Turkiska

Områden vi täcker

Bromma

Kvalitet & Djupdata

Kolada – enhetsdata

Officiell Kolada-källa; kan ingå i CaireIndex när Socialstyrelsen saknas

Officiell statistik från Kolada (Kommun- och landstingsdatabasen) för denna enhet, per år.

ÅrBrukarnas bedömning: personalens kunskap
202585,2 %

Källa: Kolada (oudata)

Tjänsteutbud & Kompetens

Tjänster

Serviceinsatser
Personlig omvårdnad
Hemsjukvård

Språkstöd

Finska
Meänkieli
Samiska

Kvalitetsindikatorer

DATA ÅR 2025

Kvalitetsdetaljer

Baserat på Socialstyrelsens enhetsundersökning

Individanpassad

Ingen data tillgänglig för denna kategori

Säker omsorg

Ingen data tillgänglig för denna kategori

Kunskapsbaserad

Ingen data tillgänglig för denna kategori

Tillgänglig & Kompetens

Personalkontinuitet
N/A
Snitt: 12,1

Om Enhetsundersökningen

Socialstyrelsens årliga undersökning av kvaliteten i hemtjänsten. Svaren lämnas av respektive anordnare och kommun. Jämförelsen visar hur denna enhet presterar i förhållande till genomsnittet.

Alla indikatorer

Källa: Socialstyrelsens Enhetsundersökning 2025

Tjänster

Service (städ, tvätt, inköp)
Personlig omvårdnad
Hemsjukvård

Individanpassad vård

Genomförandeplan

Andel med aktuell genomförandeplanUppgift saknas
Andel som deltog i planeringUppgift saknas

Fast omsorgskontakt

Erbjudits fast omsorgskontaktUppgift saknas
Tackat ja till fast kontaktUppgift saknas
Bytt fast kontakt under åretUppgift saknas
Har rutin för fasta omsorgskontakter(Uppgift saknas)
Antal brukare per fast kontaktUppgift saknas

Säkerhetsrutiner

Rutin: ej öppnar dörren(Uppgift saknas)
Rutin: försämrat tillstånd(Uppgift saknas)
Rutin: risk för undernäring(Uppgift saknas)
Rutin: våld/övergrepp(Uppgift saknas)
Rutin: läkemedelsmissbruk(Uppgift saknas)
Rutin: alkohol/droger(Uppgift saknas)
Rutin: anhörigsamarbete(Uppgift saknas)

Samverkan med vården

Rutin för sjuksköterskemöten(Uppgift saknas)
Rutin för samverkan med primärvård(Uppgift saknas)
Dokumenterad vårdplanering(Uppgift saknas)
Kommunal vårdplanering(Uppgift saknas)
Vårdplanering med primärvård(Uppgift saknas)

Läkemedelshantering

Rutin för läkemedelsgenomgång(Uppgift saknas)
Brukarens deltagande i genomgång(Uppgift saknas)
Andel med läkemedelsgenomgång senaste 12 månUppgift saknas

Personalbemanning

Undersköterskeandel

VardagarUppgift saknas
HelgerUppgift saknas

Brukare per personal

VardagarUppgift saknas
HelgerUppgift saknas

Otillräckligt dataunderlag (25%)

Skapa ett konto i Mitt Caire och lägg till information om din verksamhet för att förbättra din ranking.

Tillgänglig data

Kompetens
Stabilitet och transparens

Saknad data

Brukarupplevelse
Kontinuitet och tillgänglighet
Process och patientsäkerhet
Bemanning

Officiella källor

Rapporter och resultat

Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.

2 av 2 dokument tillgängliga · senaste år 2025

Brukarundersökning äldre 2025: Attendo Bromma

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Ingen normalisering tillämpas

Öppna PDF

Brukarundersökning äldre 2025: Attendo - Bromma

Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg

Normaliserad

Öppna källa
Minst 7 svarandeSvarsfrekvens: 40–60 %Litet svarsunderlag (7–29 svar) – påverkar inte CaireIndex
Visa 22 enkätresultat
Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd?39 % positivt
Mycket gott
Ej redovisat
Ganska gott
Ej redovisat
Någorlunda
Ej redovisat
Ganska dåligt
Ej redovisat
Mycket dåligt
Ej redovisat
Har du besvär av ängslan, oro eller ångest?54 % positivt
Nej
Ej redovisat
Ja, lätta besvär
Ej redovisat
Ja, svåra besvär
Ej redovisat
Händer det att du besväras av ensamhet?43 % positivt
Nej
Ej redovisat
Ja, då och då
Ej redovisat
Ja, ofta
Ej redovisat
Bor du tillsammans med någon annan vuxen?12 % positivt
Ja
Ej redovisat
Nej
Ej redovisat
Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov?60 % positivt
Ja
Ej redovisat
Delvis
Ej redovisat
Nej
Ej redovisat
Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten?64 % positivt
Ja
Ej redovisat
Delvis (i vissa frågor men inte i andra)
Ej redovisat
Nej
Ej redovisat
Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras?83 % positivt
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?67 % positivt
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter?88 % positivt
Mycket bra
Ej redovisat
Ganska bra
Ej redovisat
Varken bra eller dåligt
Ej redovisat
Ganska dåligt
Ej redovisat
Mycket dåligt
Ej redovisat
Brukar personalen komma på avtalad tid?88 % positivt
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig?88 % positivt
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar?64 % positivt
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?93 % positivt
Ja, alltid
Ej redovisat
Oftast
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Pratar och förstår hemtjänstpersonalen svenska tillräckligt bra för att ni ska förstå varandra?93 % positivt
Ja, alla i personalen
Ej redovisat
Ja, flertalet i personalen
Ej redovisat
Ja, några i personalen
Ej redovisat
Nej, inte någon i personalen
Ej redovisat
Tycker du att hemtjänstpersonalen har den kunskap och kompetens som behövs för att göra sitt arbete hos dig?85 % positivt
Ja, alla i personalen
Ej redovisat
Ja, flertalet i personalen
Ej redovisat
Ja, några i personalen
Ej redovisat
Nej, inte någon i personalen
Ej redovisat
Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten?80 % positivt
Mycket tryggt
Ej redovisat
Ganska tryggt
Ej redovisat
Varken tryggt eller otryggt
Ej redovisat
Ganska otryggt
Ej redovisat
Mycket otryggt
Ej redovisat
Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig?88 % positivt
Ja, för alla i personalen
Ej redovisat
Ja, för flertalet i personalen
Ej redovisat
Ja, för några i personalen
Ej redovisat
Nej, inte för någon i personalen
Ej redovisat
Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov?78 % positivt
Mycket lätt
Ej redovisat
Ganska lätt
Ej redovisat
Varken lätt eller svårt
Ej redovisat
Ganska svårt
Ej redovisat
Mycket svårt
Ej redovisat
Brukar du träffa din fasta omsorgskontakt i hemtjänsten?23 % positivt
Ja, ofta
Ej redovisat
Ibland
Ej redovisat
Sällan
Ej redovisat
Nej, aldrig
Ej redovisat
Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?85 % positivt
Mycket nöjd
Ej redovisat
Ganska nöjd
Ej redovisat
Varken nöjd eller missnöjd
Ej redovisat
Ganska missnöjd
Ej redovisat
Mycket missnöjd
Ej redovisat
Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i frågeformuläret?Ej redovisat
Den äldre själv
Ej redovisat
Den äldre ihop med någon
Ej redovisat
Enbart någon annan
Ej redovisat
Om du som anhörig har hjälpt till att svara på frågeformuläret: Hur tycker du att samarbetet mellan dig och hemtjänsten fungerar?100 % positivt
Mycket bra
Ej redovisat
Ganska bra
Ej redovisat
Varken bra eller dåligt
Ej redovisat
Ganska dåligt
Ej redovisat
Mycket dåligt
Ej redovisat

Uppföljningsrapport 2024: Attendo Bromma

Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg

Normaliserad

Arkiverad kopia
Läs normaliserad uppföljning

Sammanfattande bedömning

Utifrån de underlag som har legat till grund för uppföljningen, är be- dömningen att verksamheten till delvis uppfyller de krav som ställs. Verksamheten har ett ledningssystem för att systematiskt och fortlö- pande utveckla och säkra kvaliteten i verksamheten. För att öka förut- sättningarna som krävs för en god och säker verksamhet bör dock verksamheten fortsätta arbeta för att öka den totala andelen utbildad personal. Ansvarig för den dagliga driften är närvarande och delaktig i verksam- heten. Verksamheten har en lokal rutin för arbetsledning där det tydligt framkommer hur personalen kan nå berörd arbetsledare under dygnets alla tider. Personalen har möjlighet till reflektionstid för att dela med sig av erfarenheter och kunskap. En hög andel äldre är nöjda med hemtjänsten enligt brukarundersök- ningen.

Trygghet och säkerhet

Den samlade bedömningen är att verksamheten till stora delar upp- fyller de krav som ställs. Resultatet av individuppföljningen och bru- karundersökningen visar att flertalet äldre känner sig trygga hemma med stöd från hemtjänsten. Enligt individuppföljningen upplever en Anteckningar hög andel äldre att det är lätt att komma i kontakt med hemtjänsten vid behov. Verksamheten har ett ledningssystem för att systematiskt och fortlö- pande utveckla och säkra kvaliteten i verksamheten. För att öka för- utsättningarna som krävs för en god och säker verksamhet bör dock utföraren arbeta för att öka den totala andelen utbildad personal. Verksamheten har en rutin för riskanalys och genomför riskbedöm- ningar, såväl på verksamhetsnivå som på individnivå för att undvika att oönskade händelser sker. Resultaten från riskanalyserna används systematiskt för att säkra och utveckla verksamhetens kvalitet. Rutin för egenkontroll finns och regelbundna egenkontroller utförs för att följa upp att arbetet sker enligt fastställda rutiner och mål. Åtgärdsplaner upprättas vid behov. Resultatet från interna och ex- terna kontroller används systematiskt för att säkra och utveckla verksamhetens kvalitet. Den sociala dokumentationen uppfyller ställda krav. Aktuella ge- nomförandeplaner finns och verksamheten utför löpande doku- mentation. Individuppföljningen visar att flertalet äldre upplever att de får den hjälp som de kommit överens om. Verksamheten bör fortsätta arbetet med att höja personalens kompe- tens för att uppfylla kraven om adekvat utbildning gällande underskö- terskor och vårdbiträden. Verksamheten har en kompetensutvecklings- plan. Enligt brukarundersökningen upplever flertalet av de svarande att personalen utför sina arbetsuppgifter på ett bra sätt. Verksamheten har rutiner för hur samverkan bedrivs, både internt och externt. Verksamheten har regelbundna möten, både internt och med externa samverkanspartners.

Meningsfullhet och delaktighet

Den samlade bedömningen är att verksamheten eftersträvar att de äldre ska få vara delaktiga och ha en meningsfull tillvaro. Verksamheten har en framtagen värdegrund och enligt brukarundersökningen anser flerta- let äldre att de känner förtroende för personalen. Individuppföljningen visar även att en hög andel äldre att personalen har ett respektfullt be- mötande. Brukarundersökningen visar att flertalet äldre upplever att personalen tar hänsyn till åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras. Indi- viduppföljningen visar att verksamheten behöver ta reda på hur de ar- beta för att de äldre ska känna sig mer delaktiga i planeringen om hur hjälpen ska utföras. Individuppföljningen visar att flertalet äldre upple- ver att de alltid eller oftast får träffa samma personer (kontinuitet) dock visar brukarundersökningen att verksamheten bör arbeta för att fler ska få träffa sin fasta omsorgskontakt. Anteckningar Enligt individuppföljningen upplever flertalet äldre att de får de insat- ser som är beviljade enligt biståndsbeslutet och att de oftast får hjälp de tider de önskar. Enligt brukarundersökningen kan dock verksam- heten arbeta för att öka möjligheterna för de äldre att påverka vid vilka tider insatserna ska utföras. Verksamheten har rutiner för avvikelsehantering och synpunkts-och klagomålshantering. Resultatet av brukarundersökningen visar dock att verksamheten bör arbeta för ökad informationsspridning om tillfälliga förändringar och om vart de äldre kan vända sig om de önskar fram- föra synpunkter och klagomål.

Verksamheten behöver åtgärda

Verksamheten behöver fortsätta arbeta för att öka den totala andelen utbildad personal. Verksamheten bör också arbeta för ökad informationsspridning om till- fälliga förändringar och om vart de äldre kan vända sig med syn- punkter och klagomål. Vidare behöver verksamheten arbeta för att öka möjligheterna för de äldre att påverka vid vilka tider insatserna ska ut- föras.

CaireIndex & Datakällor

Så beräknas rankningen och varifrån datan kommer

Läs mer om CaireIndex-metodiken, våra datakällor och hur vi tolkar kvalitetsmätningar för kommuner och anordnare.

Intresserad av Attendo Bromma?

Kontakta anordnaren direkt för mer information eller för att ansöka om hemtjänst.