Juridisk person: Abborre Hemtjänst AB Innerstan
För utförare
Listningen finns redan i vårt publika register. När ni aktiverar Mitt Caire kan ni hantera profilen, visa verifierad-badge och svara när omdömen finns. Organisationsnummer krävs för att koppla alla enheter. Ni verifierar e-posten en gång via Caire — ingen extra ägarskapslänk. Jobbmejl vars domän matchar webbplatsen kan godkännas automatiskt.
Söker du hemtjänst som brukare eller anhörig? Jämför på Hemtjänstguide
Läsarnas erfarenheter
Inga publicerade omdömen ännu.
Samlat beslutsunderlag
Ett sammanvägt index av offentlig kvalitets- och verksamhetsdata – inte ett kundomdöme eller en officiell myndighetsranking.
placering
Högst i Sverige ligger kring 70+ på modellskalan 0–100 (provisoriskt för v4).
Dataunderlaget är begränsat. En låg poäng kan därför spegla saknade officiella uppgifter, inte låg omsorgskvalitet.Dataunderlag: 1 av 6 signaler.
Så beräknas CaireIndex(öppnas i ny flik)Uppgift från utföraren
Arabiska, Engelska, Persiska, Polska, Ryska, Thailändska, Tigrin (tigrinja)
Baserat på Socialstyrelsens enhetsundersökning
Om Enhetsundersökningen
Socialstyrelsens årliga undersökning av kvaliteten i hemtjänsten. Svaren lämnas av respektive anordnare och kommun. Jämförelsen visar hur denna enhet presterar i förhållande till genomsnittet.Skapa ett konto i Mitt Caire och lägg till information om din verksamhet för att förbättra din ranking.
Officiella källor
Officiella dokument publicerade för enheten av kommunen och Socialstyrelsen. Saknade dokument eller små svarsunderlag redovisas utan att fyllas ut med uppskattningar.
2 av 2 dokument tillgängliga · senaste år 2025
Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg
Normaliserad
Brukarundersökning äldre · 2025 · Äldreomsorg
Ingen normalisering tillämpas
Uppföljningsrapport · 2024 · Äldreomsorg
Normaliserad
Utifrån de underlag som har legat till grund för uppföljningen är be- dömningen att Abborre hemtjänst Innerstan uppfyller de krav som ställs för att ha förutsättningar att ge en säker vård och omsorg av god kvalitet. Verksamheten har ett närvarande och delaktigt ledarskap. Personal och arbetsledning har dagligen möjlighet att utbyta viktig information med varandra. Det finns en tydlig struktur för informationsöverföring. Arbetsplaneringen utgår från kontinuitet och kontaktmannaskap. Per- sonalen har möjlighet till reflektionstid för att dela med sig av erfa- renheter och kunskap. Den sociala dokumentationen är i huvudsak fungerande men den löpande dokumentationen kan utvecklas ytterli- gare.
Den samlade bedömningen är att Abborre hemtjänst erbjuder en trygg och säker vård och omsorg. Verksamheten har ett fungerande led- ningssystem med relevanta processer och rutiner. Ett systematiskt kvalitets- och förbättringsarbete bedrivs för att säkra kvaliteten i verksamheten. Riskbedömningar genomförs på verksamhetsnivå så väl som på individnivå för att undvika att oönskade händelser sker. Det finns rutiner för en säker livsmedelshantering. Den sociala doku- mentationen är i huvudsak fungerande och verksamheten bedriver ett utvecklingsarbete bland annat genom att utse dokumentationsstöd- jare. Anteckningar En hög andel av personalen har adekvat utbildning och de flesta har lång erfarenhet. Det finns en plan för kompetensutveckling som matchar verksamhetens behov. Personalen har god följsamhet till basala hygienrutiner och samtlig personal använder arbetskläder. Observationen visade att personalen behärskade tekniken att förflytta den äldre tryggt och säkert med förflyttningshjälpmedel. Abborre hemtjänst har ett närvarande och delaktigt ledarskap. Per- sonal och arbetsledning har dagligen möjlighet att utbyta viktig in- formation med varandra. Verksamheten har skapat en tydlig struktur för informationsöverföring. Arbetsplaneringen utgick från geogra- fiska områden samt kontaktmannaskapet, detta för att säkerställa kontinuiteten. Observationen visade att ledningen var stöttande, hade god insyn i det dagliga arbetet och att det fanns en god intern samverkan. I samtal med de äldre framkom att det oftast var samma personal som utförde hjälpen. Verksamheten lägger stort fokus på att informera om tillfälliga för- ändringar. Detta stöds av observationen och brukarundersökningen som visade att de äldre fick information om tillfälliga förändringar. Att ha kontroll i sin livssituation är en viktig förutsättning för att kunna känna trygghet. Enligt brukarundersökningen känner de äldre sig trygga med stödet och har förtroende för personalen.
Den samlade bedömningen är att verksamheten arbetar för att de äldre ska vara delaktiga och uppleva meningsfullhet i tillvaron. Vär- degrunden genomsyrar det dagliga arbetet. Personalen har möjlighet till reflektionstid för att dela med sig av erfarenheter och kunskap. Observationen visade att personalen hade ett personcentrerat förhåll- ningssätt genom engagemang, god personkännedom och lyhördhet för den äldres önskemål. Detta stöds av brukarundersökningen som visade att personalen i hög grad tar hänsyn till åsikter och önskemål. Den äldres fasta omsorgskontakt upprättade genomförandeplanerna tillsammans med de äldre. Genomförandeplanen beskriver tydligt hur och när hjälpen ska utföras. Brukarundersökningen visar att de äldre upplever att de i hög grad kan påverka tider och är nöjda med hur personalen utför hjälpen. Det finns en bred språkkompetens bland personalen vilket ger förut- sättningar för de äldre som önskar att få stöd av personal som för- Anteckningar står deras språk. Observationen visade att personalen arbetade relat- ionsskapande både i förhållande till de äldre och till deras anhöriga. Brukarundersökningen visade att de äldre upplevde ett bra bemö- tande. Det finns tydliga rutiner för synpunkter och klagomål. Brukarunder- sökningen visar att de flesta äldre vet var de ska vända sig med syn- punkter och klagomål.
Det finns behov av utveckling av den löpande dokumentationen och verksamheten har en plan för det fortsatta förbättringsarbetet.
CaireIndex & Datakällor
Läs mer om CaireIndex-metodiken, våra datakällor och hur vi tolkar kvalitetsmätningar för kommuner och anordnare.
Kontakta anordnaren direkt för mer information eller för att ansöka om hemtjänst.